معلومة

أكرر شائعة بدأتها؟

أكرر شائعة بدأتها؟


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

لقد سمعت أن تكرار شائعة بإنكارها لن يؤدي إلا إلى تعزيز الشائعات.

https://www.linkedin.com/pulse/20141110142443-1967426-how-firms-should-fight-rumors/

حاول تجنب تعزيز الشائعات الصغيرة بتكرارها من أجل إنكارها.

https://www.psychologytoday.com/us/articles/200811/the-8-laws-rumor-spread

حتى الرفض يمكن أن يكون تكرارًا لإشاعة ". (فقط اسأل السناتور جون كيري ، الذي غرقت محاولته الرئاسية لعام 2004 بفضل الهمسات حول خدمة القارب السريع التي يقدمها في فيتنام - على الرغم من أن معظم القصص الإعلامية كانت حول كيف كانت الشائعات كاذبة .)

https://www.wikihow.com/Stop-Rumors

إذا كنت أنت من بدأت هذه الإشاعة في المقام الأول ، فلا تنكرها. بدلًا من الرد على ما يعتقده الآخرون عنك ، اعترف بما فعلته بشكل خاطئ بدافع من شخصيتك.

ولكن ماذا عن الحالات التي أخبرت فيها شيئًا عن نفسي كان أقل من إرضاء ، أو حتى محرجًا تمامًا ، وأنا الآن نادم على ما قلته؟ هل نفس المبدأ - كرره بأي شكل من الأشكال بالإنكار ، وطلب التزام الصمت بشأن الأمر وما إلى ذلك ... - يؤدي إلى زيادة احتمالية انتشاره إلى أشخاص آخرين ، بسبب آثار التمهيدي؟

أم أنه إذا طلبت منه / منها على وجه التحديد عدم تكرار الإشاعة ، فمن المرجح أن يمتثل / ستمتثل أكثر مقارنة إذا التزمت الصمت بشأن الأمر؟


تأثير الحقيقة:

يجعل التكرار معالجة البيانات أسهل بالنسبة إلى البيانات الجديدة غير المكررة ، مما يدفع الناس إلى الاعتقاد بأن الاستنتاج المتكرر أكثر صدقًا ... يلعب تأثير الحقيقة الوهمي دورًا مهمًا في مجالات مثل الحملات الانتخابية والإعلان ووسائل الإعلام الإخبارية والدعاية السياسية.

التجربة الأساسية هي Begg et al (1992) ، حيث قُدِّم للأشخاص عبارات قيل لهم إنها خاطئة ، لكنهم صنفوها لاحقًا على أنها أكثر صدقًا من العبارات التي لم يتعرضوا لها من قبل. إن مجرد التعرض لتصريحات تجعلها مألوفة أكثر ، وبالتالي يُحكم عليها بشكل أكثر صدقًا ، وحتى أن يتم إخبارها بأنها خاطئة لا يبطل تأثير الألفة هذا.

قامت دراسات حديثة بتكرار هذه النتائج بقصص إخبارية مزيفة. على سبيل المثال ، Polage (2012):

... لن يؤدي تكرار الادعاءات الكاذبة إلى زيادة مصداقيتها فحسب ، بل قد يؤدي أيضًا إلى حدوث أخطاء في مراقبة المصدر.

وبينيكوك وآخرون (2017):

... حتى التعرض الفردي يزيد من الإدراك اللاحق للدقة ... علاوة على ذلك ، يحدث "تأثير الحقيقة الوهمي" لعناوين الأخبار المزيفة على الرغم من انخفاض مستوى المصداقية بشكل عام ، وحتى عندما يتم تصنيف القصص على أنها متنازع عليها من قبل مدققي الحقائق أو غير متسقة مع أيديولوجية القارئ السياسية. تشير هذه النتائج إلى ... أن وضع علامات على مثل هذه القصص على أنها متنازع عليها ليس حلاً فعالاً لهذه المشكلة.

هذا يتفق مع الإيمان المثابرة. يسمى تأثير الألفة الأوسع الذي يسبب الوهم بالحقيقة بطلاقة المعالجة أو السهولة المعرفية.


محتويات

الكلمة من اللغة الإنجليزية القديمة غودسيب، من عند الله و سي بب، المصطلح الذي يطلق على العرابين لطفل واحد أو والدي ابن العراب ، الأصدقاء المقربون جدًا بشكل عام. في القرن السادس عشر ، افترضت الكلمة معنى شخص ، معظمه امرأة ، شخص يبتهج في الكلام الفارغ ، بائع أخبار ، ثرثار. [5] في أوائل القرن التاسع عشر ، امتد المصطلح من المتحدث إلى حديث هؤلاء الأشخاص. الفعل للقيل والقال، التي تعني "أن تكون ثرثرة" ، ظهرت لأول مرة في شكسبير.

المصطلح ينشأ من غرفة النوم في وقت الولادة. اعتادت الولادة أن تكون حدثًا اجتماعيًا تحضره النساء حصريًا. كان أقارب المرأة الحامل وجيرانها يتجمعون ويتحدثون بلا مبالاة. مع مرور الوقت ، أصبحت النميمة تعني الحديث عن الآخرين. [6]

  • تعزيز - أو معاقبة عدم - الأخلاق والمساءلة
  • الكشف عن العدوان السلبي وعزل الآخرين وإيذائهم
  • بمثابة عملية الاستمالة الاجتماعية
  • بناء والحفاظ على الشعور بالمجتمع مع المصالح والمعلومات والقيم المشتركة [7]
  • ابدأ مغازلة تساعد المرء في العثور على رفيقه المنشود ، من خلال تقديم المشورة للآخرين
  • توفير آلية نظير إلى نظير لنشر المعلومات

تقدم ماري جورماندي وايت ، خبيرة الموارد البشرية ، "العلامات" التالية لتحديد النميمة في مكان العمل:

  • يصبح الأشخاص المتحمسون صامتين ("تتوقف المحادثات عند دخولك الغرفة")
  • يبدأ الناس في التحديق في شخص ما
  • ينغمس العمال في مواضيع المحادثة غير اللائقة. [8]

يقترح وايت "خمس نصائح. [للتعامل] مع الموقف بثقة:

  1. إرتفع فوق القيل والقال
  2. افهم ما الذي يسبب أو يغذي النميمة
  3. لا تشارك في النميمة في مكان العمل.
  4. اسمح للقيل والقال بالذهاب من تلقاء نفسه
  5. إذا استمرت ، "اجمع الحقائق واطلب المساعدة". [8]

يعرّف بيتر فاجدا القيل والقال كشكل من أشكال العنف في مكان العمل ، مشيرًا إلى أنها "في الأساس شكل من أشكال الهجوم". يعتقد الكثيرون أن القيل والقال "تمكّن شخصًا ما بينما تحرم شخصًا آخر" (هافن). وفقًا لذلك ، لدى العديد من الشركات سياسات رسمية في كتيبات موظفيها ضد القيل والقال. [9] في بعض الأحيان يكون هناك مجال للاختلاف حول ما الذي يشكل ثرثرة غير مقبولة ، لأن النميمة في مكان العمل قد تأخذ شكل ملاحظات مرتجلة حول ميول شخص ما مثل "هو دائمًا يأخذ غداء طويل" ، أو "لا تقلق ، هذه هي الطريقة هي تكون." [10]

تستشهد TLK Healthcare كأمثلة على القيل والقال ، "الثرثرة إلى الرئيس دون نية تعزيز حل أو التحدث إلى زملاء العمل حول شيء قام به شخص آخر لإزعاجنا." يمكن أن يكون البريد الإلكتروني للشركة وسيلة خطيرة بشكل خاص لإيصال القيل والقال ، حيث أن الوسيط شبه دائم ويتم إعادة توجيه الرسائل بسهولة إلى المستلمين غير المقصودين وفقًا لذلك ، نصحت مقالة Mass High Tech أصحاب العمل بتوجيه الموظفين ضد استخدام شبكات البريد الإلكتروني للشركة من أجل القيل والقال. [11] غالبًا ما يُشار إلى تدني احترام الذات والرغبة في "التوافق" على أنها دوافع للنميمة في مكان العمل. هناك خمس وظائف أساسية للنميمة في مكان العمل (وفقًا لـ DiFonzo & amp Bordia):

  • يساعد الأفراد على تعلم المعلومات الاجتماعية حول الأفراد الآخرين في المنظمة (غالبًا دون الحاجة إلى مقابلة الفرد الآخر)
  • يبني شبكات اجتماعية للأفراد من خلال ربط زملاء العمل ببعضهم البعض وربط الأشخاص ببعضهم البعض.
  • يكسر الروابط الموجودة عن طريق نبذ الأفراد داخل المنظمة.
  • يعزز المكانة الاجتماعية / القوة / المكانة داخل المنظمة.
  • إبلاغ الأفراد بما يعتبر سلوكًا مقبولًا اجتماعيًا داخل المنظمة.

وفقًا لكوركلاند وبيلد ، يمكن أن تكون النميمة في مكان العمل خطيرة جدًا اعتمادًا على مقدار القوة التي يمتلكها القيل والقال على المتلقي ، والتي بدورها ستؤثر على كيفية تفسير القيل والقال. تتأثر النميمة بأربعة أنواع:

  • قسري: عندما يخبر ثرثرة معلومات سلبية عن شخص ما ، فقد يعتقد متلقيها أن الثرثار سينشر أيضًا معلومات سلبية عنه. هذا يؤدي إلى زيادة القوة القسرية للنميمة.
  • جائزة او مكافاة: عندما يخبر ثرثرة معلومات إيجابية عن شخص ما ، فقد يعتقد المتلقي أن النميمة ستنشر أيضًا معلومات إيجابية عنه. يؤدي هذا إلى زيادة قوة المكافأة لدى النمّام.
  • خبير: عندما يبدو أن النمّام لديه معرفة تفصيلية جدًا إما بقيم المنظمة أو عن الآخرين في بيئة العمل ، فإن قوتهم الخبيرة تتعزز.
  • عظةمرجع: يمكن إما تقليل هذه القوة أو تحسينها إلى حد ما. عندما ينظر الناس إلى النميمة على أنها نشاط تافه يتم إجراؤه لإضاعة الوقت ، يمكن أن تتناقص قوة إحالة النميمة جنبًا إلى جنب مع سمعتهم. عندما يُعتقد أن المستلم مدعو إلى دائرة اجتماعية من خلال كونه متلقيًا ، يمكن أن تزداد قوة إحالة الثرثرة ، ولكن فقط إلى نقطة عالية حيث يبدأ المستلم بالاستياء من الثرثرة (Kurland & amp Pelt).

قد تتضمن بعض النتائج السلبية للنميمة في مكان العمل ما يلي: [12]

  • الإنتاجية المفقودة والوقت الضائع ،
  • تآكل الثقة والمعنويات ،
  • زيادة القلق بين الموظفين حيث تنتشر الشائعات دون أي معلومات واضحة عما هو حقيقة وما هو غير ذلك ،
  • تزايد الانقسام بين الموظفين حيث "انحياز" الناس ،
  • تؤذي المشاعر والسمعة ،
  • تعرض فرص تقدم القيل والقال للخطر لأنهم يُنظر إليهم على أنهم غير محترفين ، و
  • الاستنزاف لأن الموظفين الجيدين يتركون الشركة بسبب مناخ العمل غير الصحي.

نظرية تيرنر و ويد أن من بين الأنواع الثلاثة الرئيسية من المستجيبين للنزاع في مكان العمل هم المهاجمون الذين لا يستطيعون الاحتفاظ بمشاعرهم لأنفسهم والتعبير عن مشاعرهم من خلال مهاجمة كل ما في وسعهم. ينقسم المهاجمون أيضًا إلى مهاجمين من الأمام ومهاجمين من الخلف. لاحظ تيرنر وويد أن الأخير "يصعب التعامل معه لأن الشخص المستهدف ليس متأكدًا من مصدر أي نقد ، ولا حتى متأكدًا دائمًا من وجود نقد". [13]

ومع ذلك ، من الممكن أن يكون هناك سلوك غير قانوني أو غير أخلاقي أو غير مطيع يحدث في مكان العمل وقد تكون هذه حالة حيث يمكن اعتبار الإبلاغ عن السلوك بمثابة ثرثرة. ثم يترك الأمر للسلطة المسؤولة لإجراء تحقيق كامل في الأمر وعدم مجرد إلقاء نظرة على التقرير وتفترض أنه مجرد ثرثرة في مكان العمل.

أحيانًا ما تسمى الشبكات غير الرسمية التي يحدث الاتصال من خلالها في منظمة بشجرة العنب. في دراسة أجراها Harcourt و Richerson و Wattier ، وجد أن المديرين المتوسطين في العديد من المنظمات المختلفة يعتقدون أن جمع المعلومات من شجرة العنب كان طريقة أفضل بكثير لتعلم المعلومات من خلال التواصل الرسمي مع مرؤوسيهم (Harcourt و Richerson و amp Wattier ).

يرى البعض أن النميمة تافهة ومضرة وغير منتجة اجتماعيا و / أو فكريا. ينظر بعض الناس إلى النميمة على أنها طريقة مرحة لنشر المعلومات. يقدمها تعريف نسوي للقيل والقال على أنها "طريقة للحديث بين النساء ، حميمية في الأسلوب ، شخصية وعائلية في النطاق والإعداد ، حدث ثقافي أنثوي ينبع من قيود دور المرأة ويديمها ، ولكنه يعطي أيضًا راحة تصديق." (جونز ، 1990: 243)

في أوائل تحرير إنجلترا الحديثة

في إنجلترا الحديثة المبكرة ، كانت كلمة "ثرثرة" تشير إلى الرفقاء أثناء الولادة ، ولا تقتصر على القابلة. أصبح أيضًا مصطلحًا للنساء-الأصدقاء عمومًا ، دون أي دلالات مهينة. (OED n. تعريف 2. أ. "أحد معارفه المألوفين ، صديق ، صديق" ، مدعومًا بمراجع من 1361 إلى 1873). وعادة ما يشير إلى نادي نسائي محلي غير رسمي أو مجموعة اجتماعية ، والتي يمكنها فرض سلوك مقبول اجتماعيًا من خلال اللوم الخاص أو من خلال الطقوس العامة ، مثل "الموسيقى الخشنة" ، والبراز المتسكع ، وركوب القشط.

في توماس هارمان تحذير للمؤشرات المشتركة 1566 يروي "مورتة المشي" كيف أُجبرت على الموافقة على مقابلة رجل في حظيرته ، لكنها أبلغت زوجته. وصلت الزوجة مع "شائعاتها الخمسة الغاضبة القوية والمكتومة" الذين يمسكون بالزوج الضال "بخرطومه [بنطاله] على ساقيه" ويضربونه بشدة. من الواضح أن القصة تعمل كقصة أخلاقية تدعم فيها الثرثرة النظام الاجتماعي. [14]

في نهاية الفصل الثالث لسير هربرت ماكسويل بارت ، يُشار إلى الملك على أنه يشير إلى فارسه المخلص "السير توماس دي روس" بعبارات لطيفة على أنها "ثرثارتي القديمة". في حين أن الرواية التاريخية في ذلك الوقت ، تشير الإشارة إلى استمرار استخدام مصطلح "القيل والقال" كصديق للطفولة حتى أواخر عام 1900.

في اليهودية تحرير

تعتبر اليهودية أن الثرثرة المنطوقة بدون غرض بناء (تُعرف بالعبرية كلغة شريرة ، لاشون هارا) كخطيئة. إن التحدث بشكل سلبي عن الناس ، حتى لو أعادوا سرد الحقائق الحقيقية ، يعتبر أمرًا آثمًا ، لأنه يحط من كرامة الإنسان - المتكلم وموضوع النميمة على حدٍ سواء. وفق الأمثال 18: 8: "كلام القيل والقال مثل لقمة الاختيار: ينزل إلى أعمق أجزاء الرجل".

في تحرير المسيحية

عادة ما يعتمد المنظور المسيحي للقيل والقال على الافتراضات الثقافية الحديثة للظاهرة ، وخاصة الافتراض بأن النميمة بشكل عام هي كلام سلبي. [15] [16] [17] ومع ذلك ، نظرًا لتعقيد هذه الظاهرة ، حدد علماء الكتاب المقدس بشكل أكثر دقة شكل ووظيفة القيل والقال ، حتى أنهم حددوا دورًا إيجابيًا اجتماعيًا للعملية الاجتماعية كما هو موصوف في العهد الجديد . [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] بالطبع ، هذا لا يعني أن هناك ليس نصوص عديدة في العهد الجديد ترى النميمة كلامًا سلبيًا خطيرًا.

وهكذا ، على سبيل المثال ، تربط رسالة بولس الرسول إلى أهل رومية الثرثرة ("المغفلون") بقائمة من الخطايا بما في ذلك الفجور الجنسي والقتل:

وفقًا لماثيو 18 ، علم يسوع أيضًا أن حل النزاع بين أعضاء الكنيسة يجب أن يبدأ مع الطرف المتضرر الذي يحاول حل نزاعهم مع الطرف المخالف وحده. فقط إذا لم ينجح ذلك ، فستتصاعد العملية إلى الخطوة التالية ، والتي سيشارك فيها عضو آخر في الكنيسة. بعد ذلك ، إذا لم "يسمع" الشخص المخطئ ، كان يتعين على شيوخ الكنيسة التحقيق في الأمر بشكل كامل ، وإذا لم يتم حلها يتم الكشف عنها علنًا.

بناءً على نصوص مثل هذه التي تصور النميمة بشكل سلبي ، يعمم العديد من المؤلفين المسيحيين هذه الظاهرة. لذلك ، من أجل القيل والقال ، كتب فيل فوكس روز ، "يجب علينا أن نصلب قلوبنا تجاه الشخص" الخارج ". نرسم خطًا بيننا وبينهم ونعرفهم على أنهم خارج قواعد العمل الخيري المسيحي. نحن نخلق فجوة بيننا وحب الله ". بينما نشدّد قلوبنا تجاه المزيد من الأشخاص والمجموعات ، يتابع ، "هذه السلبية والشعور بالانفصال سينموان ويتغلغلان في عالمنا ، وسنجد صعوبة أكبر في الوصول إلى محبة الله في أي جانب من جوانب حياتنا". [26]

كما يؤيد العهد الجديد المساءلة الجماعية (أفسس 5:11 1 تيم 5: 20 يعقوب 5:16 غال 6: 1-2 1 كورنثوس 12:26) ، والتي قد تكون مرتبطة بالنميمة.

في تحرير الإسلام

ويعتبر الإسلام الغيبة بمثابة أكل لحم أخي الميت. ويرى المسلمون أن الغيبة تضر بضحاياها دون أن تعرض عليهم أي فرصة للدفاع ، مثلما لا يستطيع الموتى الدفاع عن لحمهم الذي يؤكل. يُتوقع من المسلمين معاملة الآخرين مثل الإخوة (بغض النظر عن معتقداتهم أو لون بشرتهم أو جنسهم أو أصلهم العرقي) ، مستمدة من مفهوم الإسلام عن الأخوة بين المؤمنين به.

في تحرير الإيمان البهائي

يعتبر البهائيون الغيبة "أسوأ صفة بشرية وأكبر خطيئة". [27] لذلك ، حتى القتل يعتبر أقل بغيضًا من الغيبة. قال حضرة بهاءالله: "يغتم نور القلب ويطفئ روح الروح". عندما يقتل شخص آخر ، فإن ذلك يؤثر فقط على حالتهم الجسدية. ومع ذلك ، عندما يثرثر شخص ما ، فإنه يؤثر على الشخص بطريقة مختلفة.

عرض تطوري تحرير

من النظريات التطورية لروبن دنبار ، نشأت القيل والقال للمساعدة في ربط المجموعات التي كانت تنمو باستمرار في الحجم. للبقاء على قيد الحياة ، يحتاج الأفراد إلى تحالفات ولكن مع نمو هذه التحالفات ، كان من الصعب إن لم يكن من المستحيل التواصل جسديًا مع الجميع. كان الحديث واللغة قادرين على سد هذه الفجوة. أصبحت النميمة تفاعلًا اجتماعيًا ساعد المجموعة على اكتساب معلومات عن أفراد آخرين دون التحدث إليهم شخصيًا.

لقد مكن الناس من مواكبة ما كان يجري في شبكاتهم الاجتماعية. كما أنه ينشئ رابطًا بين الصراف والمستمع ، حيث يتشاركان المعلومات ذات الاهتمام المشترك ويقضيان الوقت معًا. كما أنه يساعد المستمع في التعرف على سلوك فرد آخر ويساعده على اتباع نهج أكثر فاعلية في علاقته. وجد دنبار (2004) أن 65٪ من المحادثات تتكون من مواضيع اجتماعية. [28]

يجادل دنبار (1994) بأن النميمة تعادل الاستمالة الاجتماعية التي غالبًا ما تُلاحظ في أنواع الرئيسيات الأخرى. [29] تشير التحقيقات الأنثروبولوجية إلى أن النميمة هي ظاهرة متعددة الثقافات ، وتوفر دليلًا على الروايات التطورية للقيل والقال. [30] [31] [32]

هناك القليل من الأدلة التي تشير إلى وجود فروق ذات مغزى بين الجنسين في نسبة وقت المحادثة الذي يقضيه في النميمة ، وعندما يكون هناك اختلاف ، تكون النساء أكثر عرضة للنميمة بشكل طفيف مقارنة بالرجال. [29] [32] [33] يأتي المزيد من الدعم للأهمية التطورية للقيل والقال من دراسة حديثة نُشرت في المجلة التي راجعها النظراء ، وجدت Science Anderson وزملاؤها (2011) أن الوجوه المقترنة بالمعلومات الاجتماعية السلبية تهيمن على الوعي البصري إلى مدى أكبر من المعلومات الاجتماعية الإيجابية والحيادية خلال مهمة التنافس ثنائي العينين.

يحدث التنافس بين العينين عندما يتم تقديم محفزين مختلفين لكل عين في وقت واحد ويتنافس المفهومان على الهيمنة في الوعي البصري. أثناء حدوث ذلك ، يدرك الفرد بوعي أحد المفاهيم بينما يتم قمع الآخر. بعد فترة من الوقت ، سيصبح الإدراك الآخر هو المسيطر وسيصبح الفرد مدركًا للإدراك الثاني. أخيرًا ، سوف يتناوب المفهومان ذهابًا وإيابًا من حيث الوعي البصري.

تشير الدراسة التي أجراها أندرسون وزملاؤه (2011) إلى أن العمليات المعرفية عالية المستوى ، مثل معالجة المعلومات التقييمية ، يمكن أن تؤثر على المعالجة البصرية المبكرة. هذه المعلومات الاجتماعية السلبية فقط تؤثر بشكل تفاضلي على هيمنة الوجوه أثناء المهمة ، مما يشير إلى الأهمية الفريدة لمعرفة المعلومات حول الفرد التي يجب تجنبها. نظرًا لأن المعلومات الاجتماعية الإيجابية لم تنتج هيمنة إدراكية أكبر للوجه المطابق ، فهذا يشير إلى أن المعلومات السلبية عن الفرد قد تكون أكثر وضوحًا في سلوكنا أكثر من كونها إيجابية. [34]

يعطي القيل والقال أيضًا معلومات حول الأعراف الاجتماعية والمبادئ التوجيهية للسلوك. عادة ما تعلق القيل والقال على مدى ملاءمة السلوك ، ومجرد تكراره يدل على أهميته. بهذا المعنى ، تكون النميمة فعالة بغض النظر عما إذا كانت إيجابية أم سلبية [35] اقترح بعض المنظرين أن القيل والقال هو في الواقع سلوك مؤيد للمجتمع يهدف إلى السماح للفرد بتصحيح سلوكه الاجتماعي المحظور دون مواجهة مباشرة مع الفرد. من خلال النميمة حول أفعال الفرد ، يمكن للأفراد الآخرين الإشارة بمهارة إلى أن الأفعال المذكورة غير مناسبة والسماح للفرد بتصحيح سلوكه (Schoeman 1994).

تصور أولئك الذين ثرثرة تحرير

يُنظر إلى الأفراد الذين يُنظر إليهم على أنهم ينخرطون في النميمة بانتظام على أنهم يتمتعون بسلطة اجتماعية أقل وأقل محبوبًا. [ بحاجة لمصدر ] نوع القيل والقال الذي يتم تبادله يؤثر أيضًا على قابلية الشبه ، حيث يكون أولئك الذين ينخرطون في القيل والقال السلبية أقل إعجابًا من أولئك الذين ينخرطون في الثرثرة الإيجابية. [36] في دراسة أجراها تيرنر وزملاؤه (2003) ، لم يتم العثور على وجود علاقة سابقة مع ثرثرة لحماية القيل والقال من تقييمات الشخصية الأقل تفضيلًا بعد تبادل القيل والقال. في الدراسة ، تم إحضار أزواج من الأفراد إلى معمل أبحاث للمشاركة. إما أن يكون الشخصان صديقين قبل الدراسة أو كان من المقرر مشاركتهما غرباء في نفس الوقت. كان أحد الأفراد من المشاركين في الدراسة ، وانخرطوا في ثرثرة حول مساعد البحث بعد أن غادرت الغرفة. كانت الثرثرة المتبادلة إما إيجابية أو سلبية. بغض النظر عن نوع القيل والقال (إيجابي مقابل سلبي) أو نوع العلاقة (صديق مقابل غريب) ، تم تصنيف النميمة على أنهم أقل جدارة بالثقة بعد مشاركة النميمة. [37]

اقترح والتر بلوك أنه في حين أن كل من القيل والقال والابتزاز ينطويان على الكشف عن معلومات غير مبالية ، يمكن القول إن المبتز يتفوق أخلاقيا على القيل والقال. [38] يكتب بلوك: "النميمة كثيرًا أسوأ من المبتز ، لأن المبتز أعطاه فرصة لإسكاته. القيل والقال يفضح السر دون سابق إنذار. "وهكذا يُعرض على ضحية المبتز خيارات محرومة من موضوع النميمة ، مثل تقرير ما إذا كان كشف سره أو سرها يستحق التكلفة التي يطلبها المبتز. علاوة على ذلك ، في رفض المبتز عرض على المرء أن يكون في وضع ليس أسوأ من القيل والقال. يضيف بلوك ، "من الصعب حقًا ، إذن ، حساب الذم الذي عانى منه المبتز ، على الأقل مقارنة بالنميمة ، الذي عادة ما يتم رفضه بازدراء وغطرسة طفيفة . "

قد تركز الانتقادات المعاصرة للقيل والقال على مناقشة وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو تندرج في نطاقها. [39]


الأشخاص المتمركزون حول الذات

بالنسبة للبعض ، فإن وجود أصدقاء يعني المزيد من الأشخاص لتلبية احتياجاتهم ، وهذا يشمل الاستماع إلى قصصهم. يشعر الأصدقاء الأنانيون أن كل شيء يتعلق بهم بطريقة ما ، ولديهم موهبة لتحويل كل محادثة إليهم ، بغض النظر عن ماهيتها. لا يهتم هؤلاء الأشخاص إذا كنت قد سمعت قصة من قبل لأنهم يعتقدون أن أي قصة عنهم تستحق الاستماع إليها مرارًا وتكرارًا.

يصعب أن يتواجد الأصدقاء الأنانيون بشكل عام لأنهم يفتقرون إلى التأمل الذاتي ، لذلك ستواجه صعوبة في مقاطعتهم أو حملهم على تغيير الموضوع.


عندما يكون الهدف أشخاصًا آخرين: كيفية إيقاف الإشاعات عن الآخرين

عندما ترفض نشر النميمة عن الآخرين ، قد يميل الناس إلى النظر إليك على أنك شخص صالح ويتجاهل مخاوفك. حاول أن تكون أقل حكمًا على الأشخاص الذين ينشرون الشائعات. عندما تبدو بارًا ذاتيًا ، فهذا يعطي الناس سببًا لتجاهل مدخلاتك.

فيما يلي بعض الأساليب المقترحة لمنع الآخرين من نشر الثرثرة.

النهج المباشر. إذا كان الناس ينشرون شائعات عن الآخرين ، فلا تشارك. دع الآخرين يعرفون أنك ربحت & rsquot تكون جزءًا من الشائعات.

نهج داخل الغرفة. أخبرهم أن ينتظروا حتى يتواجدوا في الغرفة ، فهذا سيثني بعض الناس عن التحدث عن الآخرين عندما تكون في الجوار.

"هل هذا صحيح؟" مقاربة. عندما يأتي إليك شخص ما بشهية مثيرة ، اسأله عما إذا كان يعرف أن المعلومات صحيحة ، وأخبره أنك فزت & rsquot قم بتمرير المعلومات لأنها تبدو وكأنها ثرثرة. سيجعلهم يفكرون مرتين قبل تكراره مرة أخرى.

نهج القطاع الخاص. يمكنك أيضًا أن تقول ، ldquoHum ، هذا يبدو وكأنه شخص ما & rsquos شركة خاصة ، دع & rsquos لا تتحدث عنه & rdquo

نهج Let & rsquos-Ask-so-and-so. هذه طريقة أخرى لقتل الشائعات. عندما تبدأ شائعة خبيثة حول فلان ، اقترح سؤال فلان وفلان عنها. من المرجح أن يتوقف الناس لأنه ، في معظم الأحيان ، يريد الناس التحدث خلف الآخرين وظهورهم ، وليس أمام وجوههم.

عندما يفشل كل شيء آخر ، فقط احتفظ لنفسك ، وتجنب الوقوع في مطحنة الشائعات. لا تضيف حتى الحقائق الصادقة إلى الشائعات ، لأن ذلك من شأنه أن يغذيها. معظم الشائعات لديها القليل من الحقيقة. حتى لو كنت من يساهم في الجزء الصادق ، فلا تصبح جزءًا من مطحنة الشائعات.


الشائعات والبحوث القيل والقال

لا يبدو أن الاهتمام الشعبي والإعلامي بالإشاعات والقيل والقال يتضاءل أبدًا ، لكن البحث النفسي حول الشائعات كان دوريًا وكان ذلك على القيل والقال ، حتى وقت قريب ، خامدًا (فوستر ، 2004). شهدت الحرب العالمية الثانية زيادة في الاهتمام بعلم النفس للسيطرة على الشائعات والشائعات. قام جوردون دبليو ألبورت وليو بوستمان (1947) بالعمل الجوهري ، وكان الدافع وراء ذلك هو قلقهما بشأن الضرر الذي يلحق بالروح المعنوية والسلامة الوطنية بسبب الإشاعات المروعة التي تنشر إنذارًا لا داعي له وتثير آمالًا باهظة (ص 7). كان هناك بعض الأبحاث التكوينية في العقد التالي (على سبيل المثال ، Back ، Festinger ، Kelley ، Schachter ، & amp Thibaut ، 1950 hachter & amp Burdick ، ​​1955) ثم فترة من السكون. ظهرت دائرة أخرى من الاهتمام في أواخر الستينيات والسبعينيات ، بدءًا من نشر كتاب عالم الاجتماع تاموتسو شيبوتاني (1966) ، Kerner et al. (1968) تقرير عن الاضطرابات المدنية ، ومقال ميلجرام وتوتش (1969) عن السلوك الجماعي ، تليها كتب أخرى مكتوبة من منظور اجتماعي أو نفسي (Morin ، 1971 Knopf ، 1975 Rosnow & amp Fine ، 1976). في الآونة الأخيرة ، كانت هناك مجموعة أخرى من الكتب حول الشائعات والقيل والقال (Fine & amp Turner، 2001 Goodman & amp Ben-Ze'ev، 1994 Kapferer، 1990 Kimmel، 2004 Koenig، 1985 Levin & amp Arluke، 1987 Spitzberg & amp Cupach، 1998 Turner، 1993). كانت هناك أيضًا موجة من الأبحاث والمؤتمرات التي تركز على هذه الأشكال والأشكال ذات الصلة (على سبيل المثال ، Fine و Heath و amp Campion-Vincent ، في الصحافة) ، على الرغم من استمرار وجود نظرية وتكهنات أكثر من البحث التجريبي. ومع ذلك ، كانت هناك رؤى قائمة على أسس تجريبية.

يجب أن نفرق بين الشائعات والقيل والقال ، حيث يبدو أن كل منهما يعمل بشكل مختلف في حالته النقية. تم وصف الشائعات على أنها اتصالات عامة مشبعة بفرضيات خاصة حول كيفية عمل العالم (Rosnow ، 1991) ، أو بشكل أكثر تحديدًا ، طرق منطقية لمساعدتنا في التعامل مع مخاوفنا وشكوكنا (Rosnow ، 1988 ، 2001). من ناحية أخرى ، كما لاحظ Wert and Salovey (2004b) ، "تمت مناقشة العديد من وظائف النميمة تقريبًا مثل الكتاب للكتابة عن القيل والقال" (ص 77). أكثر من الشائعات ، تميل القيل والقال إلى أن يكون لها "حواف داخلية" حولها ، حيث يتم تمريرها عادةً بين الأشخاص الذين لديهم تاريخ مشترك أو اهتمامات مشتركة. يعرّف الاستخدام الشائع القيل والقال على أنه "حديث صغير" أو "حديث خامل" ، ولكن القيل والقال يكاد يكون غير منطقي أو بلا هدف (على سبيل المثال ، Gluckman، 1963 Goodman & amp Ben-Ze'ev، 1994 Rosnow & amp Georgoudi، 1985 Sabini & amp Silver، 1982 Spitzberg & amp Cupach ، 1998). على سبيل المثال ، تم الافتراض بأن النميمة لعبت دورًا أساسيًا في تطور الذكاء البشري والحياة الاجتماعية (Dunbar، 2004 Davis & amp McLeod، 2003) وأنها لا تزال تلعب دورًا نشطًا في التعلم الثقافي (Baumeister، Zhang، & amp) Vohs، 2004) وكمصدر لمعلومات المقارنة الاجتماعية (Suls، 1977 Wert & amp Salovey، 2004a). للتأكيد ، غالبًا ما يُلاحظ أن الشائعات والقيل والقال يمكن أيضًا أن تكون مكروهة وإشكالية بلا شك - وهي موضحة حاليًا ، على سبيل المثال ، بالطريقة التي أدت بها الشائعات والقيل والقال إلى مقاومة الجهود الطبية للتعامل مع فيروس نقص المناعة البشرية والإيدز (على سبيل المثال ، سميث ، لوكاس ، وأمبير لاتكين ، 1999 ستادلر ، 2003).

أطلق Allport و Postman على أكثر تأكيداتهما تأثيرًا "القانون الأساسي للشائعات". أعلنت أن قوة الشائعات (ر) تختلف باختلاف أهمية الموضوع بالنسبة للفرد المعني (أنا) مرات غموض الأدلة المتعلقة بالموضوع قيد البحث (أ)، أو رأنا × أ. لم يكن القانون الأساسي للشائعات قائمًا على أسس تجريبية في أي بحث عن الشائعات ، ولكن تم تكييفه من العمل السابق لدوغلاس ماكجريجور (1938) بشأن العوامل التي تؤثر على الأحكام التنبؤية (روسنو ، 1980). كانت إحدى الصعوبات في القانون الأساسي للشائعات هي أن عامل "الأهمية" كان بعيد المنال وليس من السهل على الباحثين تفعيله. ومما يثير القلق أيضًا أن القانون الأساسي للشائعات يتجاهل السياق العاطفي للشائعات. بناءً على نتائج الأبحاث اللاحقة ، اقترح Rosnow (1991 ، 2001) نظرية معدلة يُنظر فيها إلى ترويج الشائعات على أنه محاولة للتعامل مع القلق والشكوك من خلال توليد وتمرير القصص والافتراضات التي يمكن أن تشرح الأشياء وتعالج القلق وتوفر الأساس المنطقي لذلك. سلوك. على المستوى المولي ، يمكننا عادةً التمييز بين نوعين من الشائعات (Rosnow ، Yost ، & amp Esposito ، 1986) ، تلك التي تستدعي العواقب المأمولة (شائعات التمنيات) وتلك التي تستدعي العواقب المخيفة أو المخيبة للآمال (شائعات الرهبة) ، ولكن الفروق الدقيقة ضمن كل فئة تم وصفها أيضًا (على سبيل المثال ، DiFonzo & amp Bordia ، 2000). ملحق آخر هو أن الناس يميلون إلى نشر الشائعات التي يرون أنها ذات مصداقية (حتى أكثر القصص سخافة) ، على الرغم من أنه عندما تكون المخاوف شديدة ، يكون من غير المرجح أن يراقب القائمون على الشائعات منطق أو معقولية ما ينقلونه للآخرين (Rosnow، 2001).

هذه التعديلات على النظرة الكلاسيكية للشائعات لها آثار على كيفية مكافحة الشائعات الضارة بشكل فعال (DiFonzo، Bordia، & amp Rosnow، 1994 Fine & amp Turner، 2001 Kimmel، 2004) وقد عملت مؤخرًا كنقطة انطلاق للباحثين الآخرين المبتكرين. الشغل. على سبيل المثال ، قام Chip Heath و Chris Bell و Emily Sternberg (2001) باستكشاف كيف تزدهر الشائعات والأساطير الحضرية بالمثل على المعلومات واختيار المشاعر. لقد طوروا أطروحة مفادها أن الشائعات والأساطير الحضرية هي مجموعات فرعية لما سماه عالم الأحياء ريتشارد دوكينز (1976) الميمات ، معتبرين أن هناك تشابهًا ثقافيًا بين الأفكار التي تتنافس من أجل البقاء والجينات البيولوجية.

كتوضيح آخر حديث ، قامت كابتن القوات الجوية ستيفاني آر كيلي (2004) ، من أجل أطروحة الماجستير في مدرسة الدراسات العليا البحرية ، بتحليل محتوى 966 شائعة تم جمعها في العراق من مقال أسبوعي في بعوضة بغداد. انطلاقا من فكرة أن الشائعات بمثابة نافذة على شكوك الناس وقلقهم ، حددت مخاوف تمنع التعاون مع جهود مكافحة التمرد الأمريكية وصاغت أفكارًا لتحسين حملات معلومات التحالف. قد تكون هذه الشائعات بمثابة إسقاطات لمواقف ودوافع مجتمعية تعود إلى العمل الكلاسيكي لروبرت هـ.ناب (1944) ، الذي قام بفرز مجموعة كبيرة من شائعات الحرب العالمية الثانية المطبوعة في بوسطن. هيرالد عمود "عيادة الإشاعات" وتم جمعه تحت رعاية مجلتين واسعتي الانتشار ، امريكان ميركوري و مجلة ريدرز دايجست. استقر ناب على ثلاث فئات من الشائعات: شائعات الأحلام الغامضة ، والعربات أو شائعات الخوف ، والشائعات التي تدور حول الوتد.

تعاون علماء النفس الاجتماعي نيكولاس ديفونزو ، في معهد روتشستر للتكنولوجيا ، وبراشانت بورديا ، بجامعة كوينزلاند في أستراليا ، في برنامج مهم آخر للبحث عن الشائعات والسيطرة عليها (ويضعون اللمسات الأخيرة على كتاب سيتم نشره بواسطة APA). ركز عملهم إلى حد كبير على جانب صناعة الحواس للشائعات على المستوى الفردي ، والتي تمثلت في سلسلة من الدراسات التي تستكشف كيفية دمج الشائعات مع أسباب ثابتة تؤثر على التصورات والتنبؤات بطرق منهجية (DiFonzo & amp Bordia، 1997، 2002). بينما تمت دراسة ديناميكية الشائعات تقليديًا باستخدام نموذج اتصال أحادي الاتجاه يشبه لعبة الهاتف ، فقد درسها هؤلاء الباحثون في مجموعات مناقشة الشائعات (Bordia، 1996 Bordia & amp DiFonzo، 2004 Bordia، DiFonzo، & amp Chang، 1999 Bordia & amp Rosnow، 1995) ، على سبيل المثال ، مناقشة مجموعة دردشة لإشاعة في الفضاء الإلكتروني على مدار 6 أيام. لقد اكتشفوا أنماطًا منهجية في كل من المحتوى ومستوى المشاركة الفردية ، بما يتفق مع الفكرة النظرية لإشاعة الشائعات كتفاعل جماعي لحل المشكلات يتم الحفاظ عليه من خلال مزيج من القلق وعدم اليقين والسذاجة (Bordia & amp Rosnow ، 1995) .

لم يتم دمج أبحاث القيل والقال التجريبية في نهج سائد. يتفق معظم الباحثين على أن المصطلح يمكن أن ينطبق على كل من الجوانب الإيجابية والسلبية للشؤون الشخصية وأنه ، اعتمادًا على وجهة النظر ، يمكن أن يكون له آثار اجتماعية إيجابية أو سلبية. انعكست الشقاق المبكر من خلال وجهات النظر المتعارضة لغلوكمان (1963) ، الذي أكد أن القيل والقال يخدم مصالح المجموعة ، وباين (1967) ، الذي رد على أن القيل والقال كانت أداة يستخدمها الأفراد لتحقيق منفعة شخصية. أظهر ويلسون وويلشينسكي وويلز ووايزر (2000) ، باستخدام تقييمات المقالات القصيرة القيل والقال ، أن القيل والقال الذي يدعم معايير المجموعة تميل إلى الانعكاس بشكل أفضل على القيل والقال (وبشكل أكثر قسوة على الأهداف) من القيل والقال الذي يخدم الذات. ركزت الدراسات أيضًا على الاختلافات الفردية في استخدام القيل والقال والإدراك والضعف (على سبيل المثال ، Davis & amp Rulon، 1935 Jaeger، Skleder، & amp Rosnow، 1998 Litman & amp Pezzo، 2005 Nevo، Nevo، & amp Derech Zehavi، 1993 Radlow & amp Berger، 1959 ).

في فصل قادم (Foster & amp Rosnow ، تحت الطبع) ، نستخدم تحليل الشبكة الاجتماعية (SNA) لاستكشاف كيف يمكن أن تؤثر بنية الشبكة - الروابط بين جميع الأعضاء - على فاعلية سلوك النميمة. يأخذ نهج SNA في الاعتبار في الوقت نفسه كثافة الشبكة ومواقف الأفراد داخلها للتنبؤ بكيفية تأثير القيل والقال على التأثير وتماسك المجموعة. وجدنا أن الشبكات الأكثر كثافة أقل عرضة للتجزئة الاجتماعية من القيل والقال. ومع ذلك ، يتم تعديل هذا التأثير من قبل "حراس البوابة" الذين يميلون إلى وضع أنفسهم على طول جسور اجتماعية فريدة بين أعضاء الشبكة الآخرين. من المتوقع أن يؤدي عدم الوساطة ، أي زيادة كثافة الروابط الاجتماعية حول حراس البوابة ، إلى تقليل الآثار السلبية للنميمة والمساعدة في تحسين تماسك المعايير. وبالتالي ، فإن بنية شبكة النميمة ، بقدر ما تساهم في تعزيز روح الزمالة والتفاهم ، فضلاً عن عدم المساواة والصراع.

Allport ، G.W. ، & amp Postman ، L. (1947). سيكولوجية الشائعات. نيويورك: هولت ، رينيهارت وأمب ونستون.

Back ، K. ، Festinger ، L. Hymovitch ، B. ، Kelley ، H. ، Schachter ، S. ، & amp Thibaut ، J. (1950). منهجية دراسة انتقال الشائعات. العلاقات الإنسانية ، 3, 307-312.

Baumeister، R. F.، Zhang، L.، & amp Vohs، K. D. (2004). القيل والقال والتعلم الثقافي. مراجعة علم النفس العام ، 8, 111-121.

بورديا ، ب. (1996). دراسة التفاعل اللفظي على الإنترنت: حالة بحوث نقل الشائعات. طرق البحث السلوكي ، والأدوات ، وأجهزة الكمبيوتر ، 28, 148-151.

بورديا ، ب ، وأمب ديفونزو ، إن. (2004). حل المشكلات في التفاعلات الاجتماعية على الإنترنت: شائعة كإدراك اجتماعي. علم النفس الاجتماعي الفصلية ، 67, 33-49.

بورديا ، بي ، ديفونزو ، إن ، وأمب تشانغ ، إيه (1999). شائعة كحل جماعي للمشكلات: أنماط التطوير في مجموعات غير رسمية بوساطة الكمبيوتر. بحث المجموعة الصغيرة ، 30, 8-28.

بورديا ، ب ، وأمبير روسنو ، ر. إل (1995). توقف الشائعات على طريق المعلومات السريع: دراسة طبيعية لأنماط الإرسال في سلسلة إشاعات بوساطة الكمبيوتر. بحوث الاتصال البشري ، 25, 163-179.

ديفيس ، إف بي ، وأمبير رولون ، بي جي (1935). القيل والقال والانطوائي. مجلة علم النفس الاجتماعي والشاذ ، 30, 17-21.

Davis، H.، & amp McLeod، S.L (2003). لماذا يقدر البشر الأخبار المثيرة: منظور تطوري. التطور والسلوك البشري ، 24, 208-216.

دوكينز ، ر. (1976). الجين الأناني. أكسفورد ، إنجلترا: مطبعة جامعة أكسفورد.

DiFonzo، N.، & amp Bordia، P. (1997). الإشاعة والتنبؤ: المنطق (لكن خسارة الدولارات) في سوق الأسهم. السلوك التنظيمي وعمليات اتخاذ القرار البشري ، 71, 329-353.

DiFonzo، N.، & amp Bordia، P. (2000). كيف يتعامل كبار محترفي العلاقات العامة مع الإشاعات: شائعات الشركات وآثارها واستراتيجيات إدارتها. مراجعة العلاقات العامة ، 26, 173-190.

DiFonzo، N.، & amp Bordia، P. (2002). الإشاعة والسبب المستقر الإسناد في التنبؤ والسلوك. السلوك التنظيمي وعمليات اتخاذ القرار البشري ، 88, 329-353.

ديفونزو ، إن. ، بورديا ، بي ، & أمبير روسنو ، آر إل (1994). كبح الشائعات. الديناميات التنظيمية ، 23, 47-62

دنبار ، آر آي إم (2004). ثرثرة من منظور تطوري. مراجعة علم النفس العام ، 8, 100-110.

Fine ، G.A ، Heath ، C. ، & amp Campion-Vincent ، V. (Eds.) (in press). مصانع الشائعات: الأثر الاجتماعي للشائعات والأساطير. شيكاغو: الدين.

فاين ، جي إيه ، وأمبير تيرنر ، بي إيه (2001). همسات على خط اللون: إشاعة وعرق في أمريكا. بيركلي: مطبعة جامعة كاليفورنيا.

فوستر ، إي ك. (2004). البحث عن القيل والقال: التصنيف والأساليب والتوجهات المستقبلية. مراجعة علم النفس العام ، 8, 78-99.

فوستر ، إي ك ، وأمبير روسنو ، ر. إل (تحت الطبع). علاقات الثرثرة والشبكات. في دي سي كيركباتريك ، إس دبليو داك ، وأمبير إم ك.فولي (محرران) ، صعوبة الارتباط. ماهوا ، نيوجيرسي: إيرلبوم.

جلوكمان ، م. (1963). ثرثرة وفضيحة. الأنثروبولوجيا الحالية ، 4, 307-316.

غودمان ، ر.ف ، وأمب بن زئيف ، أ. (1994). ثرثرة جيدة. لورانس ، كانساس: مطبعة جامعة كانساس.

Jaeger ، M.E ، Skleder ، A.A ، & amp Rosnow ، R.L (1998). المتواجدون في الأسفل: القيل والقال في العلاقات الشخصية. في B. H. Spitzberg (محرر) ، الجانب المظلم للعلاقات الوثيقة (ص 103-117). ماهوا ، نيوجيرسي: إيرلبوم.

هيث ، سي ، بيل ، سي ، وأمبير ستيرنبرغ إي (2001). الانتقاء العاطفي في الميمات: حالة الأساطير الحضرية. مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 81, 1028-1041.

Kapferer ، J.-N. (1990). الشائعات: الاستخدامات والتفسيرات والصور. نيو برونزويك ، نيوجيرسي: الصفقة.

كيلي ، س.ر. (2004 ، سبتمبر). شائعات في العراق دليل لكسب القلوب والعقول. رسالة الماجستير. مونتيري ، كاليفورنيا: مدرسة الدراسات العليا البحرية.

Kerner، O.، Lindsay، JV، Harris، FR، Brooke، EW، Corman، JC، McCulloch، WM، Abel، IW، Thornton، C B.، Wilkins، R.، Peden، KG، Jenkins، H. (1968 ). تقرير اللجنة الاستشارية الوطنية للاضطرابات المدنية. نيويورك: بانتام.

كيميل ، أ.ج. (2004). السيطرة على الشائعات والشائعات: دليل المدير لفهم الشائعات ومكافحتها. ماهوا ، نيوجيرسي: إيرلبوم.

كناب ، آر إتش (1944). علم نفس الشائعات. الرأي العام الفصلي ، 8, 22-37.

كنوبف ، تى أ. (1975). الشائعات والعرق وأعمال الشغب. نيو برونزويك ، نيوجيرسي: كتب المعاملات.

كونيغ ، ف. (1985). شائعة في السوق: علم النفس الاجتماعي للشائعات التجارية. دوفر ، ماساتشوستس: أوبورن هاوس.

Levin، J.، & amp Arluke، A. (1987). القيل والقال: داخل السبق الصحفي. نيويورك: Plenum Press.

Litman ، J.A ، & amp Pezzo ، M. V. (2005). الفروق الفردية في المواقف تجاه القيل والقال. الشخصية والاختلافات الفردية ، 38, 963-980.

ماكجريجور ، د. (1938). المحددات الرئيسية للتنبؤ بالأحداث الاجتماعية. مجلة علم النفس الاجتماعي والشاذ ، 33, 179-204.

ميلجرام ، إس ، وأمبير توتش ، هـ. (1969).السلوك الجماعي: الحشود والحركات الاجتماعية. ليندزي وأمبير إي آرونسون (محرران) ، كتيب علم النفس الاجتماعي (الطبعة الثانية ، المجلد 4 ، ص 507-610). القراءة ، ماجستير: أديسون ويسلي.

مورين ، إي (1971). شائعة في اورليان. نيويورك: بانثيون.

Nevo، O.، Nevo، B.، & amp Derech Zehavi، A. (1993). تطوير استبيان الميل إلى القيل والقال: بناء والتحقق المتزامن لعينة من طلاب الجامعات الإسرائيلية. القياس التربوي والنفسي ، 53, 973-981.

بين ، ر. (1967). ما هو القيل والقال؟ فرضية بديلة. الرجل: مجلة المعهد الملكي للأنثروبولوجيا ، 2, 278-285.

Radlow، R.، & amp Berger، P. (1959). علاقة درجة احترام الذات بسلوك النميمة. مجلة علم النفس الاجتماعي ، 50, 153-155.

روسنو ، ر.ل (1980). علم نفس الشائعات أعيد النظر فيه. النشرة النفسية ، 87, 578-591.

روسنو ، ر.ل (1988). الشائعات كتواصل: نهج سياقي. مجلة الاتصالات ، 38, 12-28.

روسنو ، ر.ل (1991). شائعة من الداخل: رحلة شخصية. عالم نفس أمريكي ، 46, 484-496.

روسنو ، ر.ل (2001). الشائعات والقيل والقال في التفاعل بين الأشخاص وما بعده: منظور التبادل الاجتماعي. في آر إم كوالسكي (محرر) ، التصرف السيئ: السلوكيات العدوانية في العلاقات الشخصية (ص 203 - 232). واشنطن العاصمة: جمعية علم النفس الأمريكية.

Rosnow ، R.L ، & amp Fine ، G.A (1976). الشائعات والقيل والقال: علم النفس الاجتماعي للشائعات. نيويورك: إلسفير.

Rosnow ، R.L ، & amp Georgoudi ، M. (1985). "قتله القيل والقال": سيكولوجية الحديث الصغير. في ب.روبن (محرر) ، عندما تكون المعلومات مهمة: تصنيف الوسائط (ص 59-73). ليكسينغتون ، ماساتشوستس: Lexington Books / D. جيم هيث.

Rosnow ، R.L ، Yost ، J.H ، & amp Esposito ، J.L (1986). الإيمان بالإشاعة واحتمال انتقالها. اللغة والتواصل ، 6, 189-194.

Sabini، J.، & amp Silver، M. (1982). أخلاق الحياة اليومية. أكسفورد ، المملكة المتحدة: مطبعة جامعة أكسفورد.

Schachter، S.، & amp Burdick، H. (1955). تجربة ميدانية على نقل الشائعات. مجلة علم النفس الاجتماعي والشاذ ، 50, 363-371.

شيبوتاني ، ت. (1966). الأخبار المرتجلة: دراسة سوسيولوجية للشائعات. إنديانابوليس ، إنديانا: بوبس ميريل.

سميث ، إل سي ، لوكاس ، ك.ج ، & أمبير لاتكين ، سي (1999). الشائعات والقيل والقال: الخطاب الاجتماعي حول فيروس نقص المناعة البشرية والإيدز. الأنثروبولوجيا والطب ، 6, 121-131.

سبيتزبرغ ، ب.إتش ، وأمبير كوباتش ، دبليو آر (محرران) (1998). الجانب المظلم للعلاقات الوثيقة. ماهوا ، نيوجيرسي: إيرلبوم.

ستادلر ، ج. (2003). القيل والقال واللوم: الآثار المترتبة على الوقاية من فيروس نقص المناعة البشرية / الإيدز في لوفيلد جنوب أفريقيا. التثقيف والوقاية من الإيدز ، 15, 357-368.

سولس ، جي إم (1977). القيل والقال كمقارنة اجتماعية. مجلة الاتصالات ، 27, 164-168.

تيرنر ، ب.أ. (1993). سمعته من خلال شجرة العنب: شائعة في الثقافة الأفريقية الأمريكية. بيركلي ، كاليفورنيا: مطبعة جامعة كاليفورنيا.

Wert، S.R، & amp Salovey، P. (2004a). حساب المقارنة الاجتماعية للقيل والقال. مراجعة علم النفس العام ، 8, 122-137.

Wert، S.R، & amp Salovey، P. (2004b). مقدمة في العدد الخاص عن القيل والقال. مراجعة علم النفس العام ، 8, 76-77.

ويلسون ، دي إس ، ويلتشينسكي ، سي ، ويلز ، إيه ، وأمبير وايزر ، إل (2000). القيل والقال والجوانب الأخرى للغة كتكييفات على مستوى المجموعة. في C. Heyes (محرر) ، تطور الإدراك. سلسلة فيينا في علم الأحياء النظري (ص 347-365). كامبريدج ، ماساتشوستس: مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.


علم نفس الشائعات: لماذا تنتشر & # 038 كيف تتجنب التضليل

هل يمكن للإنسان أن يكون جزءاً من مؤامرة ولا يعرفها؟ الإجابة على هذا السؤال الذي طُرِح في كتاب "تحسين الذات: دليل دراسة أسس تنمية المجتمع رقم 17 ، & # 8220 النفاق والتآمر & # 8221" ، الذي كتبه معالي الوزير لويس فاراخان ، هي نعم. إحدى الطرق التي يمكن أن يحدث بها ذلك هي من خلال الشائعات والقيل والقال.

كانت الشائعات موجودة منذ دهور. ومع ذلك ، اليوم ، مع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، تنتشر الشائعات في كل مكان ويكاد يكون من المستحيل تجنب الوقوع فيها. ولكن ما الذي يجعلهم ينتشرون من تصورهم بالضبط؟ ما الذي يجعلهم على ما يبدو لا يقاوم من الترفيه؟ من هم الذين نشروها ولماذا؟ كيف نتجنب التضليل والمشاركين عن غير قصد في نشر الشائعات؟ هذه الأسئلة سيتم تناولها في هذا المقال بعون الله.

قبل بضع سنوات افتتح وزير طلابي اجتماع مسجد الأحد (هيوستن) بمفهوم ومبدأ عالق في ذهني منذ ذلك الحين.

شارك مع الحاضرين أن هناك أنواعًا معينة من الأشخاص مدمنين على الدراما ، وخاصة النميمة. وتابع قائلاً إنه على غرار مدمني المخدرات ، هناك مادة كيميائية يتم إطلاقها في الدماغ حيث يعاني هذا الشخص ، المدمن على الدراما ، يشبه إلى حد كبير عندما يتلقى المدمن ضربة. مع الأدوية ، يستهدف بشكل مباشر أو غير مباشر الدماغ ونظام المكافأة # 8217s الذي يغمر الدائرة بالدوبامين ، وهو ناقل عصبي في منطقة الدماغ الذي ينظم الحركة والعاطفة والتحفيز ومشاعر المتعة. لتحقيق هذا الشعور مرة أخرى ، يتم تعزيز السلوك (أي الحصول على المزيد من الأدوية) لتعليم المستخدم تكراره.

هكذا الحال مع الدراما. يمكن أن تكون الدراما مسببة للإدمان للغاية لأولئك المعرضين للإصابة ، وهذا هو السبب في أن المسلسلات التلفزيونية الدرامية تعمل بشكل جيد من حيث التقييمات والمتابعات والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.

عندما يحتاج هذا الشخص المدمن للدراما إلى & # 8220fix & # 8221 ، فإنه يحيط نفسه بالدراما ، سواء تم إنشاؤها أو كمشارك راغب في التحريض عليها. وعندما لا تكون هناك دراما تحدث ، فإنهم يكادون غير قادرين على العمل (مثل الانسحاب ، والاكتئاب ، والتهيج ، وعدم التحفيز ، وما إلى ذلك) ، وبالتالي ، يتعين عليهم تصنيع الدراما ، وبالتالي تلقي النشوة التي يتوقون إليها ، بغض النظر عمن يتأذى في العملية.

عندما سمعت هذه الكلمات وهذا المفهوم أصابني بطبيعة الحال على وتر حساس منذ أن كنت أنهي درجة الماجستير في علم النفس في ذلك الوقت. كان يتحدث عن علم النفس العصبي أو علم النفس العصبي ، وهو فرع من فروع علم النفس يهتم بكيفية تأثير الدماغ وبقية الجهاز العصبي على إدراك الشخص (التفكير) والسلوك. في ذلك الوقت كنت أكمل رسالتي حول تاريخ إجراء عملية استئصال الفصوص وأشرح بالتفصيل ماهية النسخة الحديثة من ذلك عن طريق الأدوية الصيدلانية ، وكيف تؤثر هذه الحبوب على الدماغ والعقل.

ما كان ينقله هذا الطالب هو كيف كنا مستعدين للمشاركة في شيء يأتي بنتائج عكسية جدًا لهدفنا الإلهي ، مشتتًا وحتى منحرفًا لأنفسنا وللآخرين من خلال المشاركة في الدراما والقيل والقال والكلام البطيء.

في أمة الإسلام ، نحن ممنوعون من الانخراط في النميمة والكلام المتراخي. يمكن أن يكون الضرر والتداعيات غير قابلة للإصلاح لأولئك المعنيين. يوصف بأنه سلوك همجي وبالتأكيد لا ينتمي إلى أولئك الذين يعتبرون متحضرين. يعلّم الوزير الموقر لويس فاراخان أنه حتى لو كان ما يقال صحيحًا ، فإن النية أو الدافع وراء الكلمات المنطوقة هو الذي يمكن أن يجعله فعلًا شريرًا.

وفقًا لقاموس Merriam-Webster & # 8217s Advanced Learner & # 8217s ، نميمةيتم تعريفه على أنه معلومات حول السلوك والحياة الشخصية لأشخاص آخرين.

& # 8217d أود أيضًا تضمينها بائع بضائع قديمة، والذي يُعرَّف بأنه الشخص الذي يستمتع بالحديث عن الآخرين ويعيش حياة الشخص الذي ينشر القيل والقال.

تثاقلكما هو الحال في الركود الحديث ، يُعرَّف بأنه شخص أو شيء ضعيف أو بطيء أو مسترخي أو مهمل.

القذف هو أيضًا جزء من هذا الكادر من العقلية والسلوك الخبيث ، ويتم تعريفه على أنه فعل الإدلاء ببيان منطوق كاذب يتسبب في أن يكون لدى الناس رأي سيء عن شخص ما.

هناك بعض علامات وخصائص الحكايات الرئيسية لأولئك الذين يتناسبون مع العناوين المذكورة أعلاه ، ملفهم النفسي النفسي ، والتي سنصل إليها قريبًا.

المكونات المذكورة أعلاه (الدراما ، والقيل والقال ، والكلام البطيء والافتراء) تؤدي إلى منتج ثنائي يسمى الشائعات. شائعات هي معلومات أو قصة تنتقل من شخص لآخر ولكن لم يتم إثبات صحتها. مرة أخرى ، حتى لو كان ما يقال يكون صحيح أو فيه حقيقة ، يجب أن نفحص الدافع وراء انتشاره ومن من. أ الشائعات هي مجموعة من الأشخاص الذين يبدأون وينشرون الشائعات. شخص ينشر الاشاعات هو الشخص الذي يستمتع بنشر الشائعات.

في عالم يتمتع فيه كل فرد بدرجة علمية أو رأي بشأن شيء ما ، يريد الناس تأكيد ما يعتقدون أنه صحيح أو ما وراء شيء ما غير مفسر. عدم اليقين بشأن شيء ما أو شخص ما هو أحد العناصر الموجودة في الإشاعة. يريد الناس أن يفهموا شيئًا لا يمكن تفسيره. يجب على الدماغ أن يجعل الأمر منطقيًا. إنه المجهول الذي يمكن أن يؤدي إلى الشائعات.

إذن ما الذي يجعل شائعة ما جذابة أو لا تقاوم؟

وفقًا لخبير الشائعات ومستشار الشركات Laurent Gaildraud ، يجب أن تؤدي الشائعات الجيدة إلى إثارة مشاعر الخوف أو الغضب أو الاشمئزاز أو الضحك. مرة أخرى ، هذه مشاعر بدائية خالية من المنطق. لذلك ، فإن المعلومات تضعك في وضع إدراكي منخفض أو وضع تفكير منخفض ، حيث لا تفكر بشكل نقدي. الشائعات لا تستند إلى المنطق. هم متجذرون في العاطفة 100٪. عندما يتم تنشيط تلك المشاعر البدائية ، ربما تذكرك بشيء حدث لك أو لشخص تعرفه ، فإنه يبدأ الجزء الأساسي من عقلك ، ويغلق تفكيرك العقلاني.

لذلك ، إذا تمكن شخص ما من تنشيط عواطفك ، والتي يعتقد معظم الناس أنه يمكنهم الوثوق بها ، فسيكونون أقل عرضة لاستكشاف الأسباب المنطقية الأخرى أو تأجيل إصدار الأحكام. الشائعات تتلاعب بالعواطف ، ومع قيام شخص ما بذلك عن قصد ، يمكن أن تكون الشائعات مدمرة بشكل لا يصدق للطمئنين.

هذا هو السبب في أننا تعلمنا في أمة الإسلام أن نرتفع فوق المشاعر في تفكير الله. ويستند هذا إلى تحسين الذات: أساس دليل دراسة تنمية المجتمع 18 & # 8220 ، الارتقاء فوق العاطفة في تفكير الله & # 8221 ، الذي كتبه معالي الوزير لويس فاراخان.

يعرّف المشاعر كحالة عاطفية من الوعي يتم فيها اختبار الفرح ، والحزن ، والخوف ، والكراهية ، أو ما شابه ذلك ، على أنها تتميز عن حالات الوعي المعرفية والإرادية. ويذكر كذلك أن العاطفة هي شعور مكثف. يمكن أن يصبح قويًا وقويًا لدرجة أنه يسيطر على العقل أو الحكم.

هناك جزءان من الدماغ يجب مراعاتهما عند التعامل مع المشاعر وكيفية عمل الشائعات:

1) الجهاز الحوفي تم العثور عليها حول الجزء الأكثر بدائية من الدماغ (العواطف ، والحث ، والجوع ، والتواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك)

2) المخ (اللحاء) يتحكم في وظائف محددة تعالج المعلومات من حواسنا. القشرة الأمامية هي مركز تفكير الدماغ. إنها تقوي قدرتنا على التفكير والتخطيط وحل المشكلات واتخاذ القرارات.

تقول الأبحاث أن الجهاز الحوفي أسرع 1000 مرة من القشرة ، وهو ما يفسر سبب نجاح الشائعات في الانتشار كالنار في الهشيم.

يعلمنا الموقر إيليا محمد أن نفكر خمس مرات قبل أن نتحدث ، وبالنظر إلى المعلومات الواردة أعلاه ، يمكن للمرء أن يفهم كيف أن القيام بذلك يمكن أن يمنع أن يكون مشاركًا في شائعة (مؤامرة / دعاية) ولا يعرفها. التفكير خمس مرات قبل التحدث يعيد تنشيط القشرة الدماغية ، وهي جزء التفكير العقلاني في الدماغ ، ويمكن المرء من الارتقاء فوق المشاعر في تفكير الله.

يوجد عادةً ثلاثة أنواع من الأشخاص المتورطين في الشائعات:

1) المذنب Rumormonger & # 8211 يمكن أن يشمل ذلك أيضًا المتداول القيل والقال. يميل هؤلاء الأفراد إلى الجري في مجموعات مثل الضباع أو يمكنهم العمل منفردين مثل الأفعى. هم ضارون. يمكن أن تكون منخفضة مثل حيوان الفريسة أو متطورة مثل الزواحف. ومع ذلك ، فهم يعملون ويزدهرون من خلال الدراما والقيل والقال والكلام البطيء وبالتأكيد يرغبون في مشاركة المشاركين مع الشائعات. عادة ما يكون هؤلاء الأفراد غير راضين عن بعض جوانب حياتهم ، وبالتالي يستسلموا للترفيه عن الحياة الشخصية للآخرين باعتباره إلهاءًا عن عيوبهم الخاصة. قد تكون حياتهم الشخصية غير راضين عنها ، أو حياتهم المهنية ، أو مظهرهم الجسدي ، أو ما يشعرون أنهم يفتقرون إليه فكريًا أو اجتماعيًا أو ماديًا.

يمكن أن يشمل هذا أيضًا الأفراد الذين كان من الممكن إرسالهم أو دفع أجرهم أو عدم دفع أجرهم ، لإحداث اضطراب بين مجموعة معينة. هناك شيء واحد مؤكد ، كل من سبق ذكرهم يعانون من سوء التغذية الروحي.

بصرف النظر عن العامل أو الخلد أو الشخص المرسل ، فإن هؤلاء الأفراد (ذكرًا أو أنثى) هم أيضًا عاطفيون ، وغاضبون بسهولة وعرضة للغطرسة والغرور والحسد. إلى جانب الوكيل ، أو الخلد ، أو الشخص المرسل ، فإنهم يميلون إلى البحث عن مناصب في السلطة ، مما يمنحهم نظرة عين الطائر لمزيد من الحديث عنه. إنهم يرغبون بشدة في أن يكونوا حل المشكلات ، وصانع التطابق ، والشخص الذي يأتي إليه الجميع من أجل المعرفة (يعرف كل شيء) ، وهذا هو السبب في أنهم يميلون إلى نشر الشائعات وهم يعرفون الكثير من الحياة الشخصية للآخرين. إنهم يستمتعون بأن يُنظر إليهم على أنهم شخص يعرف ما قد لا يعرفه الآخرون ، أو الأسرار أو الحكايات الصادرة حديثًا عن الآخرين. إنهم بارعون ومتواطئون ويمكنهم حتى تمويه أنفسهم على أنهم & # 8216 النبيل & # 8217: & # 8220 سمعت شيئًا وأعتقد أنك قد ترغب في معرفة & # 8230 & # 8221.

لكي نكون واضحين ، ليس الجاني هو الموقف الذي يسعون إليه ، إنه العقل والدافع وراء البحث عن هذا الموقف. هناك مجرمون ليسوا في مناصب عليا. هناك الطرف الآخر ، مما يسهل عليهم الدخول والخروج دون أن يتم اكتشافهم. شخص يلعب الظهر ويشاهد ، يمكنه الانزلاق وإسقاط البذور ثم الانزلاق للخارج لمشاهدة ما يحدث عندما تنبت تلك البذور.

القاسم المشترك بين هؤلاء الأفراد هو ما يقولونه. هل ينشط المشاعر البدائية أم مشاعر الغضب أو الخوف أو الاشمئزاز أو الضحك؟ هل يحفز على الحكم على شيء ما أو شخص ما؟ هل يثير الشكوك حول شيء غير مفسر؟ هل هو متعلق بالحياة الخاصة للآخرين؟ هذه أسئلة يجب الاحتفاظ بها في المقدمة عند تلقي المعلومات وتحليل خصائص أولئك الذين يقدمون لك المعلومات.

ومع ذلك ، هناك استثناء يجب مراعاته يتضمن كل ما سبق. في بعض الأحيان نتلقى شائعات من أولئك المقربين منا ، وبسبب علاقاتنا الشخصية مع هؤلاء الأفراد ، الذين يتناسبون على الأرجح مع الخصائص المذكورة أعلاه ، فإننا نمنحهم تصريحًا ونستقبل الشائعات دون مقاومة تذكر. وبذلك أصبح النوع التالي من الأشخاص المتورطين في شائعة.

2) الشريك & # 8211 من يستقبل الإشاعة وينشرها سواء بقصد أو بغير قصد. المتعاون هو الوسم الطويل ، الشخص الذي يتحدث كثيرًا ، وإلى حد ما ، أكثر من الجاني. يعطي هؤلاء الأفراد الحياة للشائعات ، لأنهم يتحدثون كثيرًا ، ويضيفون المزيد من العاطفة إليها عندما يتلقون وينقلون الإشاعة. هم الذين يتأثرون ، والذين عادة لا يشككون في الجاني أو مصدر الإشاعة. يفعلون القليل من التحدي. قد يتنقلون ذهابًا وإيابًا بشأن التفاصيل ، لكنهم عادةً ما يستسلمون للإشاعة بسبب أفكارهم المسبقة عن شيء ما أو شخص متورط في الإشاعة.

قد يجيب ، في أذهانهم ، على السؤال غير المبرر أو غير المجاب بشأن شيء ما أو شخص ما. غالبًا ما يستمتع هؤلاء الأفراد بالشعور بالانتماء إلى شخص يعتبر & # 8220 متصل & # 8221 أو على & # 8220 داخل & # 8221. لذلك ، فإن مشاركة المعلومات / الإشاعات التي تلقوها قد (في أذهانهم) ترفع من شأنهم أو ترفع من مكانتهم مع الآخرين. هذه الحاجة إلى الشعور بأنك جزء من مجموعة أو زمرة حصرية موجودة أيضًا. لذلك يذهب المتعاون بعد ذلك إلى الآخرين الذين يعتقدون أن لديهم إمكانية الوصول إلى مصدر موثوق به ، وانتماء وقرب لا يمكن للمجموعة الأكبر حجمهما ، ونشر الشائعات في محاولة ليس فقط للارتقاء بأنفسهم ولكن لإثبات صحة أنفسهم وتهدئة أي مخاوف (شخصية أو غير آمنة). الاجتماعية) التي قد تكون موجودة. بسبب ما سبق ، لا يأخذ المتعاون في الاعتبار الضرر الذي يمكن أن يلحق بمن يشاركون الشائعات معهم. قد لا يتطلع هؤلاء الأفراد ، الذين يُعتبرون متفرجين ، إلى مثل هذا الحوار أو من أجله ، ولكن يتم جلبهم إلى الحظيرة.

3) المرارة & # 8211 أولئك الذين يتلقون الإشاعة ، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر ، ومن المحتمل أنهم تضرروا من الإشاعة. هؤلاء هم الأفراد الذين يميلون إلى ممارسة أعمالهم كالمعتاد ويتعثرون في الشائعات. إنه & # 8217s تأثير تافه. يمكن أن تتحول الشائعات إلى بذور مزروعة بمجرد عبارات مقابل محادثة كاملة حول شخص ما أو شيء ما. إنه تلميح ، شيء مقترح بدون الكثير من الشرح أو اليقين. يمكن أن يكون المارة على مرمى السمع من الشائعات وأن يتلقوا الإشاعة دون التواجد في المحادثة الفعلية. هذا ما يعرف بالاستماع العرضي.

يمكن أن يكون الاستماع غير الرسمي بسيطًا مثل المشي والاستماع إلى شيء يثير تلك المشاعر البدائية ويحث ذلك الشخص على سؤال شخص آخر عنه ، وبالتالي نشر شائعة عن غير قصد. يمكن أن يبدأ هذا عمدًا من قبل الجاني و / أو المتعاون لإجراء مثل هذا الحديث بحضور الآخرين الذين قد لا ينغمسون مباشرة في القيل والقال. احذر من هذا!

أيضا ، ضع في الاعتبار توقيت الشائعات. تحدث بشكل عام في أوقات القلق الشديد. يمكن استخدام الشائعات لإدارة الناس والسيطرة عليهم والسيطرة عليهم. ولهذا نحث من درس القرآن الكريم منا على الاستعاذة من القلق والحزن والخوف. هذا ما ذكره الوزير جبريل محمد في كتابه "سد الفجوة: وجهات النظر الداخلية للقلب والعقل والروح للوزير المحترم لويس فاراخان ، عندما تحدث عن كيفية تأثير المزاج على إدراكنا. صرح الوزير فاراخان ، & # 8220 لذا أتخيل أنه من أجل إدراك أي شيء بشكل صحيح ، يجب علينا أولاً أن نتحقق من الحالة الذهنية التي نحن فيها ، ثم نسأل أنفسنا ، ما مقدار ما نعرفه عن ذلك الذي ننظر إليه؟ & # 8221

انتبه لمن تشارك المعلومات الشخصية معه. عندما يعرف الناس محفزاتك العاطفية ، يمكنهم التلاعب بأفكارك بناءً على ما شاركته معهم & # 8217. مع عواطفك ، يمكن أن تجعلك تحب أو تكره شخصًا ما.

هناك من يؤمن وينشر الشائعات حول شيء ما أو شخص لا يحبه ، لأنه يثبت مشاعرهم الشخصية تجاه ذلك الشخص أو تجربة سابقة تم إطلاقها. يتم التلاعب بهؤلاء الأفراد بسهولة أكبر ، لأنهم أقل عرضة للنظر في الحقائق أو المنطق أو وجهات النظر الأخرى خارج نطاقهم الخاص. هم أقل عرضة للتساؤل عن المصدر ، لأنه يغذي أو يبدو أنه يتفق مع مشاعرهم التي لم يتم حلها. يربطون موقفًا غير ذي صلة بشيء أو شخص ما في الوقت الحاضر قد يحمل نغمة أو موضوعًا مشابهًا. لذلك ، عندما يبدأ المرء وينتهي يصبح غير واضح ويصبح ذلك الشخص متورطًا بعمق وغير مدرك للسبب ويمكن تحريضه مرارًا وتكرارًا. يمكن للجاني و / أو المتواطئ إعادة تنشيط المشاعر مثل المفتاح.

السبب الجذري لكيفية انتشار الشائعات ولماذا هو الفرد أو الأفراد الذين سمحوا للملل بدخول حياتهم. يحدث هذا عندما يكون المرء غير ملهم وغير مشارك وغير متحمس لمتابعة هدفه في الحياة. أولئك الذين يتم ربطهم باستمرار بحياة الآخرين ، والرياضة ، والدراما التلفزيونية ، ومدونات القيل والقال ، ووسائل التواصل الاجتماعي للمشاهير ولا يزالون غير منفصلين عن اكتشاف هدفهم الإلهي ورسالتهم في الحياة. هؤلاء الأفراد هم أهداف رئيسية للشائعات.

لقد سمعت ردودًا على ما سبق ، & # 8220It & # 8217s مجرد ترفيه ، ومتعة غير مؤذية ، وطريقة للاسترخاء من التوتر & # 8221. الوزير المحترم لويس فاراخان يقول في سد الفجوة، أنه ليس لدينا وقت لتفاهات الأشياء. يجب أن نجد المتعة في اكتشاف الأشياء التي تربينا والتي تبنينا والتي طورتنا نحو الله.

عندما نصبح أكثر فاعلية في هدفنا الإلهي ، فزنا & # 8217t نكون عرضة للقيل والقال والدراما والكلام البطيء والشائعات بسهولة. سنبدأ في الواقع في صد أولئك الذين هم.

يميل الأشخاص الذين يعانون من مشاكل إلى التحدث عن أشياء تافهة و / أو عن أشخاص آخرين. ومع ذلك ، فإن الأشخاص الذين يسعون وراء الهدف يعملون أو يفكرون على مستوى أعلى ، وبالتالي يكونون قادرين على القيام بأشياء أكبر وإنجاز أكثر من الشخص الذي يعمل في الأسفل.


4 طرق للتعامل مع زميل في العمل ينشر ثرثرة عنك

هناك معتقدات متضاربة حول النميمة في مكان العمل. تشير بعض الدراسات إلى أنها تخلق بيئة مرهقة للموظفين ، بينما تشير أبحاث أخرى إلى أنه قد يكون لها بالفعل بعض الفوائد.

على سبيل المثال ، يقترح علماء الأنثروبولوجيا أن البشر تطوروا ليثرثروا مع بعضهم البعض لأنه على مر التاريخ أوجدوا روابط أقوى بيننا. بهذا المنطق ، على الرغم من ذلك ، فإن أولئك الذين لم يتلاءموا مع المحادثة أو كانوا يُثارون حولهم انتهى بهم الأمر إلى العزلة.

وفقًا للدكتور جاك ليفين ، مؤلف كتاب Gossip: The Inside Scoop ، يمكن أن تكون النميمة الحديثة مفيدة لصحتنا العاطفية. وقد كتب أنه على الرغم من أن التحدث من وراء ظهور الآخرين قد يكون خبيثًا ، إلا أنه بشكل عام يربط بين المجموعات الاجتماعية وشبكات الأعمال.

ومع ذلك ، لا يزال الأمر مزعجًا للغاية إذا اكتشفت أن زملائك في العمل ينشرون شائعات عنك ، أو أخبروا المكتب بأكمله بشيء أخبرتهم به بسرية.

وفقًا للدكتور بيريت بروغارد ، أستاذ علم الأعصاب في جامعة ميامي ، يمكن أن تكون النميمة في مكان العمل طريقة للعب على السلطة ، أو وسيلة للتنمر على الآخرين لإجبارهم على الخضوع. في منشور مدونة في Psychology Today ، تقدم بعض النصائح حول ما يمكنك فعله إذا اكتشفت أن زميلك ينشر الشائعات ، سواء كان ذلك بدافع الحسد أو لأنه يحاول المضي قدمًا.

فكر جيدًا قبل الاقتراب من الشخص.

يقول Brogaard إن مواجهة الفتوة قد لا تنجح ، ويمكن أن تؤدي إلى سلوك انتقامي. من المحتمل أن يكونوا بوعي - أو بغير وعي - يميزونك كشخص يمكن استغلاله ، وقد قاموا بالثرثرة عنك للتنمر عليك لإخضاعك.

إذا كنت تعتقد أنك بالفعل ضحية ثرثرةهم ، فليس هناك فرصة كبيرة لتوقفهم بمجرد مواجهتهم. بل إنه قد يضيف الوقود إلى النار ، ويحثهم على اختلاق المزيد من الإشاعات الخبيثة.

الشيء نفسه ينطبق على رئيسك في العمل.

يعتمد هذا على علاقتك مع رئيسك في العمل أو مديرك. قد يكون التحدث إليهم حول الموقف مفيدًا ، لكنهم قد يكونون من النوع الذي يميل بالفعل إلى جانب ثرثرة المكتب.

إذا كنت تعتقد أن مطحنة الشائعات تؤثر بشكل خطير على سمعتك ، أو على قدرتك على العمل بشكل صحيح ، يقترح Brogaard فكرة أفضل هي الاقتراب من الموارد البشرية ، ولكن هذا قد يكون له عواقب فوضوية في حد ذاته - دعوى تشهير ، على سبيل المثال.

إذا كنت تؤمن بأن شركتك ستتعامل مع الشكوى بشكل احترافي ، فمن المحتمل أنها ستكون قادرة على تحريك الفرق حتى لا تضطر إلى التعامل مع نفس الزملاء مرة أخرى. في كلتا الحالتين ، من الجيد البدء في جمع الأدلة ، مثل رسائل البريد الإلكتروني ، أو الحلفاء الذين يمكنهم الشهادة نيابة عنك.

كن أذكى من خصمك.

وفقًا لـ Brogaard ، يمكن أن يكون علم النفس العكسي هو أهم أداة لديك ضد النميمة. إذا لم تجده مؤلمًا للغاية ، يمكنك محاولة التحدث عن الشائعات كما لو أنها لا تزعجك على الإطلاق. إذا كانت القيل والقال صحيحة ، فيمكنك الاعتراف بذلك ، وتوضيح المشكلات التي تم تصحيحها. على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه صعوبة في أداء مهمة ما ، فيمكنك أن تكون صادقًا بشأنها ، وأن تخبر الجميع كيف تعلمت من التجربة وتحسنت.

ومع ذلك ، يجب عليك بالتأكيد عدم الاعتراف بأشياء لم تكن صحيحة أبدًا. مع هذه الأكاذيب الأكثر ضررًا ، قد يكون من الصعب إنكارها دون أن تبدو دفاعيًا. بدلاً من ذلك ، يوصي Brogaard بالتركيز ببساطة على القيام بعملك بأفضل ما يمكنك. على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما ينتشر حول شائعة بأنك تعاني من مشكلة تعاطي المخدرات ، فمن غير المحتمل أن يصدقهم أي شخص إذا كنت تؤدي أداءً جيدًا.

تصرف بقوة وثقة ، حتى لو لم تشعر بذلك.

نظرًا لأن القيل والقال غالبًا ما يختارونك من بين الحشود ، فقد يزداد سلوكهم سوءًا بمرور الوقت استجابةً لكيفية تفاعلك مع الأشياء الصغيرة. إذا حدث تعارض بسيط ، فلا تتجاهله فقط. يجب أن تواجه الشخص ، لكن لا تكن عدوانيًا حيال ذلك.

على سبيل المثال ، إذا انتقدوك علنًا ، فلا تتردد وتعتذر. بدلاً من ذلك ، يقول Brogaard أنه يجب عليك التوقف عما تفعله ، والتوجه إليهم وإخبارهم بهدوء أن النهج الأفضل هو التحدث إليك على انفراد.

إذا ردوا بأي شيء بخلاف الاعتذار ، كرر التأكيد على أنك تفضل التحدث على انفراد. بهذه الطريقة ، تكون قد استجابت فورًا للنزاع وسيجعلك تبدو كشخص لا ينبغي العبث به. إذا التزمت الصمت وسمحت لنفسك بالحرج في الأماكن العامة ، فمن المحتمل أن تصبح ضحية لمزيد من النميمة والأكاذيب.


جاذبية

هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي تجعل الأطفال ينشرون الشائعات أو ينخرطون في النميمة. لكن معظم الأطفال يثرثرون أو ينشرون الشائعات للتوافق مع أصدقائهم ، كطريقة للشعور بالتميز أو لإثارة إعجاب الآخرين. وإليك نظرة فاحصة على أسباب ثرثرة الأطفال.

لشعور أفضل

عندما يشعر الناس بالضيق تجاه أنفسهم ، فإنهم في بعض الأحيان يستهدفون أشخاصًا آخرين لمحاولة جعل أنفسهم يشعرون بتحسن. نتيجة لذلك ، يتحدثون عن الآخرين كوسيلة لصرف الانتباه عن أنفسهم.

ليشعر بالقبول

إذا كان أي شخص آخر في دائرة أصدقائهم يثرثرون أو ينشرون الشائعات ، فإن الأطفال يشعرون أنه يتعين عليهم فعل الشيء نفسه حتى يتم قبولهم. في كثير من الأحيان ، سيلعب ضغط الأقران عاملاً في نشر الشائعات أو القيل والقال.

لتلفت الانتباه

عندما يعرف المراهقون سرًا لا يعرفه أي شخص آخر ، أو عندما يكونون أول شخص في المجموعة يسمع شائعة ، فإن ذلك يجعلهم مركز الاهتمام. نتيجة لذلك ، قد يستخدم الأطفال الذين يحاولون التكيف مع السلم الاجتماعي أو صعوده النميمة والشائعات كأداة لاكتساب الشعبية.

لاكتساب القوة

يريد بعض المراهقين أن يكونوا مسيطرين وأن يكونوا على قمة السلم الاجتماعي. عندما يكون الأطفال في قمة السلم الاجتماعي أو مصممون على الصعود إلى أعلى ، فإنهم أحيانًا يحققون ذلك عن طريق تقليص مكانة شخص آخر. إن نشر الشائعات أو القيل والقال هي إحدى الطرق الأساسية التي يتنافس بها الناس ، وخاصة الفتيات ، من أجل الحصول على مكانة اجتماعية.

للحصول على الانتقام

عندما يحسد المراهقون مظهر شخص آخر أو شعبيته أو ماله ، فقد يستخدمون القيل والقال والشائعات لإيذاء هذا الشخص. كما أنهم يميلون أيضًا إلى استخدام النميمة والشائعات للرد على شخص يشعرون أنه يستحق أن يتأذى. يؤدي اختلاق شائعة أو نشر ثرثرة أحيانًا إلى إشباع حاجتهم إلى الانتقام.

لتخفيف الملل

تشير الأبحاث إلى أن الملل غالبًا ما يكون السبب الأول وراء نشر المراهقين للشائعات. يشعر هؤلاء المراهقون بالملل من حياتهم لأنه لا توجد دراما. نتيجة لذلك ، يلجأون إلى الشائعات والقيل والقال لإثارة الأشياء وجعل الحياة أكثر إثارة.


أحد عناصر نظريات المؤامرة أو القيل والقال هو الحصول على معلومات أو تحديثات جديدة. إن وجود قصص مستمرة لإخبارها يكسر الرتابة التي نشعر بها غالبًا ، مما يتركنا نتخيل ما سيأتي بعد ذلك أو ما سيكون القرار. وكلما كان الشخص الذي ينشر المؤامرة أو القيل والقال أكثر حيوية أو عاطفية في سرد ​​القصة ، زادت متعة المشاهدة والاستماع.

كما يؤكد عالم النفس الاجتماعي والتنظيمي Jan-Willem van Prooijen ، يميل الأشخاص الأقل تعليماً إلى تصديق نظريات المؤامرة والقيل والقال أكثر ، لأنهم لا يفكرون بشكل تحليلي ، ولأنهم لا يشعرون بأنهم يتحكمون في بيئتهم مثل الأفراد الأكثر تعليما. لكن هذا بالتأكيد لا يعني أن المتعلمين محصنون من تصديق المؤامرات والشائعات. البيانات الضخمة والتكنولوجيا والطلبات الاجتماعية المتزايدة ، على سبيل المثال ، يمكن أن تطغى حتى على المتعلمين لدرجة أنهم يجدون صعوبة في التحقق من الحقائق ، وبالتالي يصدقون ما يسمعونه بمرور الوقت.


أكرر شائعة بدأتها؟ - علم النفس

تظهر يوم الاثنين صباحًا وتتجمع حول صانع القهوة لمشاركة قصص عطلة نهاية الأسبوع.

قبل أن تعرف ذلك ، تتحول المحادثة إلى ما يشبه دردشة صغيرة غير ضارة حول العلاقة الرومانسية لزميلك في العمل مع جارك عبر الشارع.

كلما زادت التفاصيل التي تشاركها ، أصبح بعض زملائك غير مرتاحين - أولئك الذين تم إبلاغهم بسياسات الموارد البشرية في دليل الموظف -. يتم تجنب الاتصال بالعين من قبل أحدهما ، والآخر ينقذ المشهد فجأة بـ "يجب أن يذهب".


الشائعات والبحوث القيل والقال

لا يبدو أن الاهتمام الشعبي والإعلامي بالإشاعات والقيل والقال يتضاءل أبدًا ، لكن البحث النفسي حول الشائعات كان دوريًا وكان ذلك على القيل والقال ، حتى وقت قريب ، خامدًا (فوستر ، 2004). شهدت الحرب العالمية الثانية زيادة في الاهتمام بعلم النفس للسيطرة على الشائعات والشائعات. قام جوردون دبليو ألبورت وليو بوستمان (1947) بالعمل الجوهري ، وكان الدافع وراء ذلك هو قلقهما بشأن الضرر الذي يلحق بالروح المعنوية والسلامة الوطنية بسبب الإشاعات المروعة التي تنشر إنذارًا لا داعي له وتثير آمالًا باهظة (ص 7). كان هناك بعض الأبحاث التكوينية في العقد التالي (على سبيل المثال ، Back ، Festinger ، Kelley ، Schachter ، & amp Thibaut ، 1950 hachter & amp Burdick ، ​​1955) ثم فترة من السكون. ظهرت دائرة أخرى من الاهتمام في أواخر الستينيات والسبعينيات ، بدءًا من نشر كتاب عالم الاجتماع تاموتسو شيبوتاني (1966) ، Kerner et al. (1968) تقرير عن الاضطرابات المدنية ، ومقال ميلجرام وتوتش (1969) عن السلوك الجماعي ، تليها كتب أخرى مكتوبة من منظور اجتماعي أو نفسي (Morin ، 1971 Knopf ، 1975 Rosnow & amp Fine ، 1976). في الآونة الأخيرة ، كانت هناك مجموعة أخرى من الكتب حول الشائعات والقيل والقال (Fine & amp Turner، 2001 Goodman & amp Ben-Ze'ev، 1994 Kapferer، 1990 Kimmel، 2004 Koenig، 1985 Levin & amp Arluke، 1987 Spitzberg & amp Cupach، 1998 Turner، 1993). كانت هناك أيضًا موجة من الأبحاث والمؤتمرات التي تركز على هذه الأشكال والأشكال ذات الصلة (على سبيل المثال ، Fine و Heath و amp Campion-Vincent ، في الصحافة) ، على الرغم من استمرار وجود نظرية وتكهنات أكثر من البحث التجريبي. ومع ذلك ، كانت هناك رؤى قائمة على أسس تجريبية.

يجب أن نفرق بين الشائعات والقيل والقال ، حيث يبدو أن كل منهما يعمل بشكل مختلف في حالته النقية. تم وصف الشائعات على أنها اتصالات عامة مشبعة بفرضيات خاصة حول كيفية عمل العالم (Rosnow ، 1991) ، أو بشكل أكثر تحديدًا ، طرق منطقية لمساعدتنا في التعامل مع مخاوفنا وشكوكنا (Rosnow ، 1988 ، 2001). من ناحية أخرى ، كما لاحظ Wert and Salovey (2004b) ، "تمت مناقشة العديد من وظائف النميمة تقريبًا مثل الكتاب للكتابة عن القيل والقال" (ص 77). أكثر من الشائعات ، تميل القيل والقال إلى أن يكون لها "حواف داخلية" حولها ، حيث يتم تمريرها عادةً بين الأشخاص الذين لديهم تاريخ مشترك أو اهتمامات مشتركة. يعرّف الاستخدام الشائع القيل والقال على أنه "حديث صغير" أو "حديث خامل" ، ولكن القيل والقال يكاد يكون غير منطقي أو بلا هدف (على سبيل المثال ، Gluckman، 1963 Goodman & amp Ben-Ze'ev، 1994 Rosnow & amp Georgoudi، 1985 Sabini & amp Silver، 1982 Spitzberg & amp Cupach ، 1998). على سبيل المثال ، تم الافتراض بأن النميمة لعبت دورًا أساسيًا في تطور الذكاء البشري والحياة الاجتماعية (Dunbar، 2004 Davis & amp McLeod، 2003) وأنها لا تزال تلعب دورًا نشطًا في التعلم الثقافي (Baumeister، Zhang، & amp) Vohs، 2004) وكمصدر لمعلومات المقارنة الاجتماعية (Suls، 1977 Wert & amp Salovey، 2004a). للتأكيد ، غالبًا ما يُلاحظ أن الشائعات والقيل والقال يمكن أيضًا أن تكون مكروهة وإشكالية بلا شك - وهي موضحة حاليًا ، على سبيل المثال ، بالطريقة التي أدت بها الشائعات والقيل والقال إلى مقاومة الجهود الطبية للتعامل مع فيروس نقص المناعة البشرية والإيدز (على سبيل المثال ، سميث ، لوكاس ، وأمبير لاتكين ، 1999 ستادلر ، 2003).

أطلق Allport و Postman على أكثر تأكيداتهما تأثيرًا "القانون الأساسي للشائعات". أعلنت أن قوة الشائعات (ر) تختلف باختلاف أهمية الموضوع بالنسبة للفرد المعني (أنا) مرات غموض الأدلة المتعلقة بالموضوع قيد البحث (أ)، أو رأنا × أ. لم يكن القانون الأساسي للشائعات قائمًا على أسس تجريبية في أي بحث عن الشائعات ، ولكن تم تكييفه من العمل السابق لدوغلاس ماكجريجور (1938) بشأن العوامل التي تؤثر على الأحكام التنبؤية (روسنو ، 1980). كانت إحدى الصعوبات في القانون الأساسي للشائعات هي أن عامل "الأهمية" كان بعيد المنال وليس من السهل على الباحثين تفعيله. ومما يثير القلق أيضًا أن القانون الأساسي للشائعات يتجاهل السياق العاطفي للشائعات. بناءً على نتائج الأبحاث اللاحقة ، اقترح Rosnow (1991 ، 2001) نظرية معدلة يُنظر فيها إلى ترويج الشائعات على أنه محاولة للتعامل مع القلق والشكوك من خلال توليد وتمرير القصص والافتراضات التي يمكن أن تشرح الأشياء وتعالج القلق وتوفر الأساس المنطقي لذلك. سلوك. على المستوى المولي ، يمكننا عادةً التمييز بين نوعين من الشائعات (Rosnow ، Yost ، & amp Esposito ، 1986) ، تلك التي تستدعي العواقب المأمولة (شائعات التمنيات) وتلك التي تستدعي العواقب المخيفة أو المخيبة للآمال (شائعات الرهبة) ، ولكن الفروق الدقيقة ضمن كل فئة تم وصفها أيضًا (على سبيل المثال ، DiFonzo & amp Bordia ، 2000). ملحق آخر هو أن الناس يميلون إلى نشر الشائعات التي يرون أنها ذات مصداقية (حتى أكثر القصص سخافة) ، على الرغم من أنه عندما تكون المخاوف شديدة ، يكون من غير المرجح أن يراقب القائمون على الشائعات منطق أو معقولية ما ينقلونه للآخرين (Rosnow، 2001).

هذه التعديلات على النظرة الكلاسيكية للشائعات لها آثار على كيفية مكافحة الشائعات الضارة بشكل فعال (DiFonzo، Bordia، & amp Rosnow، 1994 Fine & amp Turner، 2001 Kimmel، 2004) وقد عملت مؤخرًا كنقطة انطلاق للباحثين الآخرين المبتكرين. الشغل. على سبيل المثال ، قام Chip Heath و Chris Bell و Emily Sternberg (2001) باستكشاف كيف تزدهر الشائعات والأساطير الحضرية بالمثل على المعلومات واختيار المشاعر. لقد طوروا أطروحة مفادها أن الشائعات والأساطير الحضرية هي مجموعات فرعية لما سماه عالم الأحياء ريتشارد دوكينز (1976) الميمات ، معتبرين أن هناك تشابهًا ثقافيًا بين الأفكار التي تتنافس من أجل البقاء والجينات البيولوجية.

كتوضيح آخر حديث ، قامت كابتن القوات الجوية ستيفاني آر كيلي (2004) ، من أجل أطروحة الماجستير في مدرسة الدراسات العليا البحرية ، بتحليل محتوى 966 شائعة تم جمعها في العراق من مقال أسبوعي في بعوضة بغداد. انطلاقا من فكرة أن الشائعات بمثابة نافذة على شكوك الناس وقلقهم ، حددت مخاوف تمنع التعاون مع جهود مكافحة التمرد الأمريكية وصاغت أفكارًا لتحسين حملات معلومات التحالف. قد تكون هذه الشائعات بمثابة إسقاطات لمواقف ودوافع مجتمعية تعود إلى العمل الكلاسيكي لروبرت هـ.ناب (1944) ، الذي قام بفرز مجموعة كبيرة من شائعات الحرب العالمية الثانية المطبوعة في بوسطن. هيرالد عمود "عيادة الإشاعات" وتم جمعه تحت رعاية مجلتين واسعتي الانتشار ، امريكان ميركوري و مجلة ريدرز دايجست. استقر ناب على ثلاث فئات من الشائعات: شائعات الأحلام الغامضة ، والعربات أو شائعات الخوف ، والشائعات التي تدور حول الوتد.

تعاون علماء النفس الاجتماعي نيكولاس ديفونزو ، في معهد روتشستر للتكنولوجيا ، وبراشانت بورديا ، بجامعة كوينزلاند في أستراليا ، في برنامج مهم آخر للبحث عن الشائعات والسيطرة عليها (ويضعون اللمسات الأخيرة على كتاب سيتم نشره بواسطة APA). ركز عملهم إلى حد كبير على جانب صناعة الحواس للشائعات على المستوى الفردي ، والتي تمثلت في سلسلة من الدراسات التي تستكشف كيفية دمج الشائعات مع أسباب ثابتة تؤثر على التصورات والتنبؤات بطرق منهجية (DiFonzo & amp Bordia، 1997، 2002). بينما تمت دراسة ديناميكية الشائعات تقليديًا باستخدام نموذج اتصال أحادي الاتجاه يشبه لعبة الهاتف ، فقد درسها هؤلاء الباحثون في مجموعات مناقشة الشائعات (Bordia، 1996 Bordia & amp DiFonzo، 2004 Bordia، DiFonzo، & amp Chang، 1999 Bordia & amp Rosnow، 1995) ، على سبيل المثال ، مناقشة مجموعة دردشة لإشاعة في الفضاء الإلكتروني على مدار 6 أيام. لقد اكتشفوا أنماطًا منهجية في كل من المحتوى ومستوى المشاركة الفردية ، بما يتفق مع الفكرة النظرية لإشاعة الشائعات كتفاعل جماعي لحل المشكلات يتم الحفاظ عليه من خلال مزيج من القلق وعدم اليقين والسذاجة (Bordia & amp Rosnow ، 1995) .

لم يتم دمج أبحاث القيل والقال التجريبية في نهج سائد. يتفق معظم الباحثين على أن المصطلح يمكن أن ينطبق على كل من الجوانب الإيجابية والسلبية للشؤون الشخصية وأنه ، اعتمادًا على وجهة النظر ، يمكن أن يكون له آثار اجتماعية إيجابية أو سلبية. انعكست الشقاق المبكر من خلال وجهات النظر المتعارضة لغلوكمان (1963) ، الذي أكد أن القيل والقال يخدم مصالح المجموعة ، وباين (1967) ، الذي رد على أن القيل والقال كانت أداة يستخدمها الأفراد لتحقيق منفعة شخصية. أظهر ويلسون وويلشينسكي وويلز ووايزر (2000) ، باستخدام تقييمات المقالات القصيرة القيل والقال ، أن القيل والقال الذي يدعم معايير المجموعة تميل إلى الانعكاس بشكل أفضل على القيل والقال (وبشكل أكثر قسوة على الأهداف) من القيل والقال الذي يخدم الذات. ركزت الدراسات أيضًا على الاختلافات الفردية في استخدام القيل والقال والإدراك والضعف (على سبيل المثال ، Davis & amp Rulon، 1935 Jaeger، Skleder، & amp Rosnow، 1998 Litman & amp Pezzo، 2005 Nevo، Nevo، & amp Derech Zehavi، 1993 Radlow & amp Berger، 1959 ).

في فصل قادم (Foster & amp Rosnow ، تحت الطبع) ، نستخدم تحليل الشبكة الاجتماعية (SNA) لاستكشاف كيف يمكن أن تؤثر بنية الشبكة - الروابط بين جميع الأعضاء - على فاعلية سلوك النميمة. يأخذ نهج SNA في الاعتبار في الوقت نفسه كثافة الشبكة ومواقف الأفراد داخلها للتنبؤ بكيفية تأثير القيل والقال على التأثير وتماسك المجموعة. وجدنا أن الشبكات الأكثر كثافة أقل عرضة للتجزئة الاجتماعية من القيل والقال.ومع ذلك ، يتم تعديل هذا التأثير من قبل "حراس البوابة" الذين يميلون إلى وضع أنفسهم على طول جسور اجتماعية فريدة بين أعضاء الشبكة الآخرين. من المتوقع أن يؤدي عدم الوساطة ، أي زيادة كثافة الروابط الاجتماعية حول حراس البوابة ، إلى تقليل الآثار السلبية للنميمة والمساعدة في تحسين تماسك المعايير. وبالتالي ، فإن بنية شبكة النميمة ، بقدر ما تساهم في تعزيز روح الزمالة والتفاهم ، فضلاً عن عدم المساواة والصراع.

Allport ، G.W. ، & amp Postman ، L. (1947). سيكولوجية الشائعات. نيويورك: هولت ، رينيهارت وأمب ونستون.

Back ، K. ، Festinger ، L. Hymovitch ، B. ، Kelley ، H. ، Schachter ، S. ، & amp Thibaut ، J. (1950). منهجية دراسة انتقال الشائعات. العلاقات الإنسانية ، 3, 307-312.

Baumeister، R. F.، Zhang، L.، & amp Vohs، K. D. (2004). القيل والقال والتعلم الثقافي. مراجعة علم النفس العام ، 8, 111-121.

بورديا ، ب. (1996). دراسة التفاعل اللفظي على الإنترنت: حالة بحوث نقل الشائعات. طرق البحث السلوكي ، والأدوات ، وأجهزة الكمبيوتر ، 28, 148-151.

بورديا ، ب ، وأمب ديفونزو ، إن. (2004). حل المشكلات في التفاعلات الاجتماعية على الإنترنت: شائعة كإدراك اجتماعي. علم النفس الاجتماعي الفصلية ، 67, 33-49.

بورديا ، بي ، ديفونزو ، إن ، وأمب تشانغ ، إيه (1999). شائعة كحل جماعي للمشكلات: أنماط التطوير في مجموعات غير رسمية بوساطة الكمبيوتر. بحث المجموعة الصغيرة ، 30, 8-28.

بورديا ، ب ، وأمبير روسنو ، ر. إل (1995). توقف الشائعات على طريق المعلومات السريع: دراسة طبيعية لأنماط الإرسال في سلسلة إشاعات بوساطة الكمبيوتر. بحوث الاتصال البشري ، 25, 163-179.

ديفيس ، إف بي ، وأمبير رولون ، بي جي (1935). القيل والقال والانطوائي. مجلة علم النفس الاجتماعي والشاذ ، 30, 17-21.

Davis، H.، & amp McLeod، S.L (2003). لماذا يقدر البشر الأخبار المثيرة: منظور تطوري. التطور والسلوك البشري ، 24, 208-216.

دوكينز ، ر. (1976). الجين الأناني. أكسفورد ، إنجلترا: مطبعة جامعة أكسفورد.

DiFonzo، N.، & amp Bordia، P. (1997). الإشاعة والتنبؤ: المنطق (لكن خسارة الدولارات) في سوق الأسهم. السلوك التنظيمي وعمليات اتخاذ القرار البشري ، 71, 329-353.

DiFonzo، N.، & amp Bordia، P. (2000). كيف يتعامل كبار محترفي العلاقات العامة مع الإشاعات: شائعات الشركات وآثارها واستراتيجيات إدارتها. مراجعة العلاقات العامة ، 26, 173-190.

DiFonzo، N.، & amp Bordia، P. (2002). الإشاعة والسبب المستقر الإسناد في التنبؤ والسلوك. السلوك التنظيمي وعمليات اتخاذ القرار البشري ، 88, 329-353.

ديفونزو ، إن. ، بورديا ، بي ، & أمبير روسنو ، آر إل (1994). كبح الشائعات. الديناميات التنظيمية ، 23, 47-62

دنبار ، آر آي إم (2004). ثرثرة من منظور تطوري. مراجعة علم النفس العام ، 8, 100-110.

Fine ، G.A ، Heath ، C. ، & amp Campion-Vincent ، V. (Eds.) (in press). مصانع الشائعات: الأثر الاجتماعي للشائعات والأساطير. شيكاغو: الدين.

فاين ، جي إيه ، وأمبير تيرنر ، بي إيه (2001). همسات على خط اللون: إشاعة وعرق في أمريكا. بيركلي: مطبعة جامعة كاليفورنيا.

فوستر ، إي ك. (2004). البحث عن القيل والقال: التصنيف والأساليب والتوجهات المستقبلية. مراجعة علم النفس العام ، 8, 78-99.

فوستر ، إي ك ، وأمبير روسنو ، ر. إل (تحت الطبع). علاقات الثرثرة والشبكات. في دي سي كيركباتريك ، إس دبليو داك ، وأمبير إم ك.فولي (محرران) ، صعوبة الارتباط. ماهوا ، نيوجيرسي: إيرلبوم.

جلوكمان ، م. (1963). ثرثرة وفضيحة. الأنثروبولوجيا الحالية ، 4, 307-316.

غودمان ، ر.ف ، وأمب بن زئيف ، أ. (1994). ثرثرة جيدة. لورانس ، كانساس: مطبعة جامعة كانساس.

Jaeger ، M.E ، Skleder ، A.A ، & amp Rosnow ، R.L (1998). المتواجدون في الأسفل: القيل والقال في العلاقات الشخصية. في B. H. Spitzberg (محرر) ، الجانب المظلم للعلاقات الوثيقة (ص 103-117). ماهوا ، نيوجيرسي: إيرلبوم.

هيث ، سي ، بيل ، سي ، وأمبير ستيرنبرغ إي (2001). الانتقاء العاطفي في الميمات: حالة الأساطير الحضرية. مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي ، 81, 1028-1041.

Kapferer ، J.-N. (1990). الشائعات: الاستخدامات والتفسيرات والصور. نيو برونزويك ، نيوجيرسي: الصفقة.

كيلي ، س.ر. (2004 ، سبتمبر). شائعات في العراق دليل لكسب القلوب والعقول. رسالة الماجستير. مونتيري ، كاليفورنيا: مدرسة الدراسات العليا البحرية.

Kerner، O.، Lindsay، JV، Harris، FR، Brooke، EW، Corman، JC، McCulloch، WM، Abel، IW، Thornton، C B.، Wilkins، R.، Peden، KG، Jenkins، H. (1968 ). تقرير اللجنة الاستشارية الوطنية للاضطرابات المدنية. نيويورك: بانتام.

كيميل ، أ.ج. (2004). السيطرة على الشائعات والشائعات: دليل المدير لفهم الشائعات ومكافحتها. ماهوا ، نيوجيرسي: إيرلبوم.

كناب ، آر إتش (1944). علم نفس الشائعات. الرأي العام الفصلي ، 8, 22-37.

كنوبف ، تى أ. (1975). الشائعات والعرق وأعمال الشغب. نيو برونزويك ، نيوجيرسي: كتب المعاملات.

كونيغ ، ف. (1985). شائعة في السوق: علم النفس الاجتماعي للشائعات التجارية. دوفر ، ماساتشوستس: أوبورن هاوس.

Levin، J.، & amp Arluke، A. (1987). القيل والقال: داخل السبق الصحفي. نيويورك: Plenum Press.

Litman ، J.A ، & amp Pezzo ، M. V. (2005). الفروق الفردية في المواقف تجاه القيل والقال. الشخصية والاختلافات الفردية ، 38, 963-980.

ماكجريجور ، د. (1938). المحددات الرئيسية للتنبؤ بالأحداث الاجتماعية. مجلة علم النفس الاجتماعي والشاذ ، 33, 179-204.

ميلجرام ، إس ، وأمبير توتش ، هـ. (1969). السلوك الجماعي: الحشود والحركات الاجتماعية. ليندزي وأمبير إي آرونسون (محرران) ، كتيب علم النفس الاجتماعي (الطبعة الثانية ، المجلد 4 ، ص 507-610). القراءة ، ماجستير: أديسون ويسلي.

مورين ، إي (1971). شائعة في اورليان. نيويورك: بانثيون.

Nevo، O.، Nevo، B.، & amp Derech Zehavi، A. (1993). تطوير استبيان الميل إلى القيل والقال: بناء والتحقق المتزامن لعينة من طلاب الجامعات الإسرائيلية. القياس التربوي والنفسي ، 53, 973-981.

بين ، ر. (1967). ما هو القيل والقال؟ فرضية بديلة. الرجل: مجلة المعهد الملكي للأنثروبولوجيا ، 2, 278-285.

Radlow، R.، & amp Berger، P. (1959). علاقة درجة احترام الذات بسلوك النميمة. مجلة علم النفس الاجتماعي ، 50, 153-155.

روسنو ، ر.ل (1980). علم نفس الشائعات أعيد النظر فيه. النشرة النفسية ، 87, 578-591.

روسنو ، ر.ل (1988). الشائعات كتواصل: نهج سياقي. مجلة الاتصالات ، 38, 12-28.

روسنو ، ر.ل (1991). شائعة من الداخل: رحلة شخصية. عالم نفس أمريكي ، 46, 484-496.

روسنو ، ر.ل (2001). الشائعات والقيل والقال في التفاعل بين الأشخاص وما بعده: منظور التبادل الاجتماعي. في آر إم كوالسكي (محرر) ، التصرف السيئ: السلوكيات العدوانية في العلاقات الشخصية (ص 203 - 232). واشنطن العاصمة: جمعية علم النفس الأمريكية.

Rosnow ، R.L ، & amp Fine ، G.A (1976). الشائعات والقيل والقال: علم النفس الاجتماعي للشائعات. نيويورك: إلسفير.

Rosnow ، R.L ، & amp Georgoudi ، M. (1985). "قتله القيل والقال": سيكولوجية الحديث الصغير. في ب.روبن (محرر) ، عندما تكون المعلومات مهمة: تصنيف الوسائط (ص 59-73). ليكسينغتون ، ماساتشوستس: Lexington Books / D. جيم هيث.

Rosnow ، R.L ، Yost ، J.H ، & amp Esposito ، J.L (1986). الإيمان بالإشاعة واحتمال انتقالها. اللغة والتواصل ، 6, 189-194.

Sabini، J.، & amp Silver، M. (1982). أخلاق الحياة اليومية. أكسفورد ، المملكة المتحدة: مطبعة جامعة أكسفورد.

Schachter، S.، & amp Burdick، H. (1955). تجربة ميدانية على نقل الشائعات. مجلة علم النفس الاجتماعي والشاذ ، 50, 363-371.

شيبوتاني ، ت. (1966). الأخبار المرتجلة: دراسة سوسيولوجية للشائعات. إنديانابوليس ، إنديانا: بوبس ميريل.

سميث ، إل سي ، لوكاس ، ك.ج ، & أمبير لاتكين ، سي (1999). الشائعات والقيل والقال: الخطاب الاجتماعي حول فيروس نقص المناعة البشرية والإيدز. الأنثروبولوجيا والطب ، 6, 121-131.

سبيتزبرغ ، ب.إتش ، وأمبير كوباتش ، دبليو آر (محرران) (1998). الجانب المظلم للعلاقات الوثيقة. ماهوا ، نيوجيرسي: إيرلبوم.

ستادلر ، ج. (2003). القيل والقال واللوم: الآثار المترتبة على الوقاية من فيروس نقص المناعة البشرية / الإيدز في لوفيلد جنوب أفريقيا. التثقيف والوقاية من الإيدز ، 15, 357-368.

سولس ، جي إم (1977). القيل والقال كمقارنة اجتماعية. مجلة الاتصالات ، 27, 164-168.

تيرنر ، ب.أ. (1993). سمعته من خلال شجرة العنب: شائعة في الثقافة الأفريقية الأمريكية. بيركلي ، كاليفورنيا: مطبعة جامعة كاليفورنيا.

Wert، S.R، & amp Salovey، P. (2004a). حساب المقارنة الاجتماعية للقيل والقال. مراجعة علم النفس العام ، 8, 122-137.

Wert، S.R، & amp Salovey، P. (2004b). مقدمة في العدد الخاص عن القيل والقال. مراجعة علم النفس العام ، 8, 76-77.

ويلسون ، دي إس ، ويلتشينسكي ، سي ، ويلز ، إيه ، وأمبير وايزر ، إل (2000). القيل والقال والجوانب الأخرى للغة كتكييفات على مستوى المجموعة. في C. Heyes (محرر) ، تطور الإدراك. سلسلة فيينا في علم الأحياء النظري (ص 347-365). كامبريدج ، ماساتشوستس: مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.


أكرر شائعة بدأتها؟ - علم النفس

تظهر يوم الاثنين صباحًا وتتجمع حول صانع القهوة لمشاركة قصص عطلة نهاية الأسبوع.

قبل أن تعرف ذلك ، تتحول المحادثة إلى ما يشبه دردشة صغيرة غير ضارة حول العلاقة الرومانسية لزميلك في العمل مع جارك عبر الشارع.

كلما زادت التفاصيل التي تشاركها ، أصبح بعض زملائك غير مرتاحين - أولئك الذين تم إبلاغهم بسياسات الموارد البشرية في دليل الموظف -. يتم تجنب الاتصال بالعين من قبل أحدهما ، والآخر ينقذ المشهد فجأة بـ "يجب أن يذهب".


محتويات

الكلمة من اللغة الإنجليزية القديمة غودسيب، من عند الله و سي بب، المصطلح الذي يطلق على العرابين لطفل واحد أو والدي ابن العراب ، الأصدقاء المقربون جدًا بشكل عام. في القرن السادس عشر ، افترضت الكلمة معنى شخص ، معظمه امرأة ، شخص يبتهج في الكلام الفارغ ، بائع أخبار ، ثرثار. [5] في أوائل القرن التاسع عشر ، امتد المصطلح من المتحدث إلى حديث هؤلاء الأشخاص. الفعل للقيل والقال، التي تعني "أن تكون ثرثرة" ، ظهرت لأول مرة في شكسبير.

المصطلح ينشأ من غرفة النوم في وقت الولادة. اعتادت الولادة أن تكون حدثًا اجتماعيًا تحضره النساء حصريًا. كان أقارب المرأة الحامل وجيرانها يتجمعون ويتحدثون بلا مبالاة. مع مرور الوقت ، أصبحت النميمة تعني الحديث عن الآخرين. [6]

  • تعزيز - أو معاقبة عدم - الأخلاق والمساءلة
  • الكشف عن العدوان السلبي وعزل الآخرين وإيذائهم
  • بمثابة عملية الاستمالة الاجتماعية
  • بناء والحفاظ على الشعور بالمجتمع مع المصالح والمعلومات والقيم المشتركة [7]
  • ابدأ مغازلة تساعد المرء في العثور على رفيقه المنشود ، من خلال تقديم المشورة للآخرين
  • توفير آلية نظير إلى نظير لنشر المعلومات

تقدم ماري جورماندي وايت ، خبيرة الموارد البشرية ، "العلامات" التالية لتحديد النميمة في مكان العمل:

  • يصبح الأشخاص المتحمسون صامتين ("تتوقف المحادثات عند دخولك الغرفة")
  • يبدأ الناس في التحديق في شخص ما
  • ينغمس العمال في مواضيع المحادثة غير اللائقة. [8]

يقترح وايت "خمس نصائح. [للتعامل] مع الموقف بثقة:

  1. إرتفع فوق القيل والقال
  2. افهم ما الذي يسبب أو يغذي النميمة
  3. لا تشارك في النميمة في مكان العمل.
  4. اسمح للقيل والقال بالذهاب من تلقاء نفسه
  5. إذا استمرت ، "اجمع الحقائق واطلب المساعدة". [8]

يعرّف بيتر فاجدا القيل والقال كشكل من أشكال العنف في مكان العمل ، مشيرًا إلى أنها "في الأساس شكل من أشكال الهجوم". يعتقد الكثيرون أن القيل والقال "تمكّن شخصًا ما بينما تحرم شخصًا آخر" (هافن). وفقًا لذلك ، لدى العديد من الشركات سياسات رسمية في كتيبات موظفيها ضد القيل والقال. [9] في بعض الأحيان يكون هناك مجال للاختلاف حول ما الذي يشكل ثرثرة غير مقبولة ، لأن النميمة في مكان العمل قد تأخذ شكل ملاحظات مرتجلة حول ميول شخص ما مثل "هو دائمًا يأخذ غداء طويل" ، أو "لا تقلق ، هذه هي الطريقة هي تكون." [10]

تستشهد TLK Healthcare كأمثلة على القيل والقال ، "الثرثرة إلى الرئيس دون نية تعزيز حل أو التحدث إلى زملاء العمل حول شيء قام به شخص آخر لإزعاجنا." يمكن أن يكون البريد الإلكتروني للشركة وسيلة خطيرة بشكل خاص لإيصال القيل والقال ، حيث أن الوسيط شبه دائم ويتم إعادة توجيه الرسائل بسهولة إلى المستلمين غير المقصودين وفقًا لذلك ، نصحت مقالة Mass High Tech أصحاب العمل بتوجيه الموظفين ضد استخدام شبكات البريد الإلكتروني للشركة من أجل القيل والقال. [11] غالبًا ما يُشار إلى تدني احترام الذات والرغبة في "التوافق" على أنها دوافع للنميمة في مكان العمل. هناك خمس وظائف أساسية للنميمة في مكان العمل (وفقًا لـ DiFonzo & amp Bordia):

  • يساعد الأفراد على تعلم المعلومات الاجتماعية حول الأفراد الآخرين في المنظمة (غالبًا دون الحاجة إلى مقابلة الفرد الآخر)
  • يبني شبكات اجتماعية للأفراد من خلال ربط زملاء العمل ببعضهم البعض وربط الأشخاص ببعضهم البعض.
  • يكسر الروابط الموجودة عن طريق نبذ الأفراد داخل المنظمة.
  • يعزز المكانة الاجتماعية / القوة / المكانة داخل المنظمة.
  • إبلاغ الأفراد بما يعتبر سلوكًا مقبولًا اجتماعيًا داخل المنظمة.

وفقًا لكوركلاند وبيلد ، يمكن أن تكون النميمة في مكان العمل خطيرة جدًا اعتمادًا على مقدار القوة التي يمتلكها القيل والقال على المتلقي ، والتي بدورها ستؤثر على كيفية تفسير القيل والقال. تتأثر النميمة بأربعة أنواع:

  • قسري: عندما يخبر ثرثرة معلومات سلبية عن شخص ما ، فقد يعتقد متلقيها أن الثرثار سينشر أيضًا معلومات سلبية عنه. هذا يؤدي إلى زيادة القوة القسرية للنميمة.
  • جائزة او مكافاة: عندما يخبر ثرثرة معلومات إيجابية عن شخص ما ، فقد يعتقد المتلقي أن النميمة ستنشر أيضًا معلومات إيجابية عنه. يؤدي هذا إلى زيادة قوة المكافأة لدى النمّام.
  • خبير: عندما يبدو أن النمّام لديه معرفة تفصيلية جدًا إما بقيم المنظمة أو عن الآخرين في بيئة العمل ، فإن قوتهم الخبيرة تتعزز.
  • عظةمرجع: يمكن إما تقليل هذه القوة أو تحسينها إلى حد ما. عندما ينظر الناس إلى النميمة على أنها نشاط تافه يتم إجراؤه لإضاعة الوقت ، يمكن أن تتناقص قوة إحالة النميمة جنبًا إلى جنب مع سمعتهم. عندما يُعتقد أن المستلم مدعو إلى دائرة اجتماعية من خلال كونه متلقيًا ، يمكن أن تزداد قوة إحالة الثرثرة ، ولكن فقط إلى نقطة عالية حيث يبدأ المستلم بالاستياء من الثرثرة (Kurland & amp Pelt).

قد تتضمن بعض النتائج السلبية للنميمة في مكان العمل ما يلي: [12]

  • الإنتاجية المفقودة والوقت الضائع ،
  • تآكل الثقة والمعنويات ،
  • زيادة القلق بين الموظفين حيث تنتشر الشائعات دون أي معلومات واضحة عما هو حقيقة وما هو غير ذلك ،
  • تزايد الانقسام بين الموظفين حيث "انحياز" الناس ،
  • تؤذي المشاعر والسمعة ،
  • تعرض فرص تقدم القيل والقال للخطر لأنهم يُنظر إليهم على أنهم غير محترفين ، و
  • الاستنزاف لأن الموظفين الجيدين يتركون الشركة بسبب مناخ العمل غير الصحي.

نظرية تيرنر و ويد أن من بين الأنواع الثلاثة الرئيسية من المستجيبين للنزاع في مكان العمل هم المهاجمون الذين لا يستطيعون الاحتفاظ بمشاعرهم لأنفسهم والتعبير عن مشاعرهم من خلال مهاجمة كل ما في وسعهم. ينقسم المهاجمون أيضًا إلى مهاجمين من الأمام ومهاجمين من الخلف. لاحظ تيرنر وويد أن الأخير "يصعب التعامل معه لأن الشخص المستهدف ليس متأكدًا من مصدر أي نقد ، ولا حتى متأكدًا دائمًا من وجود نقد". [13]

ومع ذلك ، من الممكن أن يكون هناك سلوك غير قانوني أو غير أخلاقي أو غير مطيع يحدث في مكان العمل وقد تكون هذه حالة حيث يمكن اعتبار الإبلاغ عن السلوك بمثابة ثرثرة. ثم يترك الأمر للسلطة المسؤولة لإجراء تحقيق كامل في الأمر وعدم مجرد إلقاء نظرة على التقرير وتفترض أنه مجرد ثرثرة في مكان العمل.

أحيانًا ما تسمى الشبكات غير الرسمية التي يحدث الاتصال من خلالها في منظمة بشجرة العنب. في دراسة أجراها Harcourt و Richerson و Wattier ، وجد أن المديرين المتوسطين في العديد من المنظمات المختلفة يعتقدون أن جمع المعلومات من شجرة العنب كان طريقة أفضل بكثير لتعلم المعلومات من خلال التواصل الرسمي مع مرؤوسيهم (Harcourt و Richerson و amp Wattier ).

يرى البعض أن النميمة تافهة ومضرة وغير منتجة اجتماعيا و / أو فكريا. ينظر بعض الناس إلى النميمة على أنها طريقة مرحة لنشر المعلومات. يقدمها تعريف نسوي للقيل والقال على أنها "طريقة للحديث بين النساء ، حميمية في الأسلوب ، شخصية وعائلية في النطاق والإعداد ، حدث ثقافي أنثوي ينبع من قيود دور المرأة ويديمها ، ولكنه يعطي أيضًا راحة تصديق." (جونز ، 1990: 243)

في أوائل تحرير إنجلترا الحديثة

في إنجلترا الحديثة المبكرة ، كانت كلمة "ثرثرة" تشير إلى الرفقاء أثناء الولادة ، ولا تقتصر على القابلة. أصبح أيضًا مصطلحًا للنساء-الأصدقاء عمومًا ، دون أي دلالات مهينة. (OED n. تعريف 2. أ. "أحد معارفه المألوفين ، صديق ، صديق" ، مدعومًا بمراجع من 1361 إلى 1873). وعادة ما يشير إلى نادي نسائي محلي غير رسمي أو مجموعة اجتماعية ، والتي يمكنها فرض سلوك مقبول اجتماعيًا من خلال اللوم الخاص أو من خلال الطقوس العامة ، مثل "الموسيقى الخشنة" ، والبراز المتسكع ، وركوب القشط.

في توماس هارمان تحذير للمؤشرات المشتركة 1566 يروي "مورتة المشي" كيف أُجبرت على الموافقة على مقابلة رجل في حظيرته ، لكنها أبلغت زوجته. وصلت الزوجة مع "شائعاتها الخمسة الغاضبة القوية والمكتومة" الذين يمسكون بالزوج الضال "بخرطومه [بنطاله] على ساقيه" ويضربونه بشدة. من الواضح أن القصة تعمل كقصة أخلاقية تدعم فيها الثرثرة النظام الاجتماعي. [14]

في نهاية الفصل الثالث لسير هربرت ماكسويل بارت ، يُشار إلى الملك على أنه يشير إلى فارسه المخلص "السير توماس دي روس" بعبارات لطيفة على أنها "ثرثارتي القديمة". في حين أن الرواية التاريخية في ذلك الوقت ، تشير الإشارة إلى استمرار استخدام مصطلح "القيل والقال" كصديق للطفولة حتى أواخر عام 1900.

في اليهودية تحرير

تعتبر اليهودية أن الثرثرة المنطوقة بدون غرض بناء (تُعرف بالعبرية كلغة شريرة ، لاشون هارا) كخطيئة. إن التحدث بشكل سلبي عن الناس ، حتى لو أعادوا سرد الحقائق الحقيقية ، يعتبر أمرًا آثمًا ، لأنه يحط من كرامة الإنسان - المتكلم وموضوع النميمة على حدٍ سواء. وفق الأمثال 18: 8: "كلام القيل والقال مثل لقمة الاختيار: ينزل إلى أعمق أجزاء الرجل".

في تحرير المسيحية

عادة ما يعتمد المنظور المسيحي للقيل والقال على الافتراضات الثقافية الحديثة للظاهرة ، وخاصة الافتراض بأن النميمة بشكل عام هي كلام سلبي. [15] [16] [17] ومع ذلك ، نظرًا لتعقيد هذه الظاهرة ، حدد علماء الكتاب المقدس بشكل أكثر دقة شكل ووظيفة القيل والقال ، حتى أنهم حددوا دورًا إيجابيًا اجتماعيًا للعملية الاجتماعية كما هو موصوف في العهد الجديد . [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] بالطبع ، هذا لا يعني أن هناك ليس نصوص عديدة في العهد الجديد ترى النميمة كلامًا سلبيًا خطيرًا.

وهكذا ، على سبيل المثال ، تربط رسالة بولس الرسول إلى أهل رومية الثرثرة ("المغفلون") بقائمة من الخطايا بما في ذلك الفجور الجنسي والقتل:

وفقًا لماثيو 18 ، علم يسوع أيضًا أن حل النزاع بين أعضاء الكنيسة يجب أن يبدأ مع الطرف المتضرر الذي يحاول حل نزاعهم مع الطرف المخالف وحده. فقط إذا لم ينجح ذلك ، فستتصاعد العملية إلى الخطوة التالية ، والتي سيشارك فيها عضو آخر في الكنيسة. بعد ذلك ، إذا لم "يسمع" الشخص المخطئ ، كان يتعين على شيوخ الكنيسة التحقيق في الأمر بشكل كامل ، وإذا لم يتم حلها يتم الكشف عنها علنًا.

بناءً على نصوص مثل هذه التي تصور النميمة بشكل سلبي ، يعمم العديد من المؤلفين المسيحيين هذه الظاهرة. لذلك ، من أجل القيل والقال ، كتب فيل فوكس روز ، "يجب علينا أن نصلب قلوبنا تجاه الشخص" الخارج ". نرسم خطًا بيننا وبينهم ونعرفهم على أنهم خارج قواعد العمل الخيري المسيحي. نحن نخلق فجوة بيننا وحب الله ". بينما نشدّد قلوبنا تجاه المزيد من الأشخاص والمجموعات ، يتابع ، "هذه السلبية والشعور بالانفصال سينموان ويتغلغلان في عالمنا ، وسنجد صعوبة أكبر في الوصول إلى محبة الله في أي جانب من جوانب حياتنا". [26]

كما يؤيد العهد الجديد المساءلة الجماعية (أفسس 5:11 1 تيم 5: 20 يعقوب 5:16 غال 6: 1-2 1 كورنثوس 12:26) ، والتي قد تكون مرتبطة بالنميمة.

في تحرير الإسلام

ويعتبر الإسلام الغيبة بمثابة أكل لحم أخي الميت. ويرى المسلمون أن الغيبة تضر بضحاياها دون أن تعرض عليهم أي فرصة للدفاع ، مثلما لا يستطيع الموتى الدفاع عن لحمهم الذي يؤكل. يُتوقع من المسلمين معاملة الآخرين مثل الإخوة (بغض النظر عن معتقداتهم أو لون بشرتهم أو جنسهم أو أصلهم العرقي) ، مستمدة من مفهوم الإسلام عن الأخوة بين المؤمنين به.

في تحرير الإيمان البهائي

يعتبر البهائيون الغيبة "أسوأ صفة بشرية وأكبر خطيئة". [27] لذلك ، حتى القتل يعتبر أقل بغيضًا من الغيبة. قال حضرة بهاءالله: "يغتم نور القلب ويطفئ روح الروح". عندما يقتل شخص آخر ، فإن ذلك يؤثر فقط على حالتهم الجسدية. ومع ذلك ، عندما يثرثر شخص ما ، فإنه يؤثر على الشخص بطريقة مختلفة.

عرض تطوري تحرير

من النظريات التطورية لروبن دنبار ، نشأت القيل والقال للمساعدة في ربط المجموعات التي كانت تنمو باستمرار في الحجم. للبقاء على قيد الحياة ، يحتاج الأفراد إلى تحالفات ولكن مع نمو هذه التحالفات ، كان من الصعب إن لم يكن من المستحيل التواصل جسديًا مع الجميع. كان الحديث واللغة قادرين على سد هذه الفجوة. أصبحت النميمة تفاعلًا اجتماعيًا ساعد المجموعة على اكتساب معلومات عن أفراد آخرين دون التحدث إليهم شخصيًا.

لقد مكن الناس من مواكبة ما كان يجري في شبكاتهم الاجتماعية. كما أنه ينشئ رابطًا بين الصراف والمستمع ، حيث يتشاركان المعلومات ذات الاهتمام المشترك ويقضيان الوقت معًا. كما أنه يساعد المستمع في التعرف على سلوك فرد آخر ويساعده على اتباع نهج أكثر فاعلية في علاقته. وجد دنبار (2004) أن 65٪ من المحادثات تتكون من مواضيع اجتماعية. [28]

يجادل دنبار (1994) بأن النميمة تعادل الاستمالة الاجتماعية التي غالبًا ما تُلاحظ في أنواع الرئيسيات الأخرى. [29] تشير التحقيقات الأنثروبولوجية إلى أن النميمة هي ظاهرة متعددة الثقافات ، وتوفر دليلًا على الروايات التطورية للقيل والقال. [30] [31] [32]

هناك القليل من الأدلة التي تشير إلى وجود فروق ذات مغزى بين الجنسين في نسبة وقت المحادثة الذي يقضيه في النميمة ، وعندما يكون هناك اختلاف ، تكون النساء أكثر عرضة للنميمة بشكل طفيف مقارنة بالرجال. [29] [32] [33] يأتي المزيد من الدعم للأهمية التطورية للقيل والقال من دراسة حديثة نُشرت في المجلة التي راجعها النظراء ، وجدت Science Anderson وزملاؤها (2011) أن الوجوه المقترنة بالمعلومات الاجتماعية السلبية تهيمن على الوعي البصري إلى مدى أكبر من المعلومات الاجتماعية الإيجابية والحيادية خلال مهمة التنافس ثنائي العينين.

يحدث التنافس بين العينين عندما يتم تقديم محفزين مختلفين لكل عين في وقت واحد ويتنافس المفهومان على الهيمنة في الوعي البصري. أثناء حدوث ذلك ، يدرك الفرد بوعي أحد المفاهيم بينما يتم قمع الآخر. بعد فترة من الوقت ، سيصبح الإدراك الآخر هو المسيطر وسيصبح الفرد مدركًا للإدراك الثاني. أخيرًا ، سوف يتناوب المفهومان ذهابًا وإيابًا من حيث الوعي البصري.

تشير الدراسة التي أجراها أندرسون وزملاؤه (2011) إلى أن العمليات المعرفية عالية المستوى ، مثل معالجة المعلومات التقييمية ، يمكن أن تؤثر على المعالجة البصرية المبكرة. هذه المعلومات الاجتماعية السلبية فقط تؤثر بشكل تفاضلي على هيمنة الوجوه أثناء المهمة ، مما يشير إلى الأهمية الفريدة لمعرفة المعلومات حول الفرد التي يجب تجنبها. نظرًا لأن المعلومات الاجتماعية الإيجابية لم تنتج هيمنة إدراكية أكبر للوجه المطابق ، فهذا يشير إلى أن المعلومات السلبية عن الفرد قد تكون أكثر وضوحًا في سلوكنا أكثر من كونها إيجابية. [34]

يعطي القيل والقال أيضًا معلومات حول الأعراف الاجتماعية والمبادئ التوجيهية للسلوك. عادة ما تعلق القيل والقال على مدى ملاءمة السلوك ، ومجرد تكراره يدل على أهميته. بهذا المعنى ، تكون النميمة فعالة بغض النظر عما إذا كانت إيجابية أم سلبية [35] اقترح بعض المنظرين أن القيل والقال هو في الواقع سلوك مؤيد للمجتمع يهدف إلى السماح للفرد بتصحيح سلوكه الاجتماعي المحظور دون مواجهة مباشرة مع الفرد. من خلال النميمة حول أفعال الفرد ، يمكن للأفراد الآخرين الإشارة بمهارة إلى أن الأفعال المذكورة غير مناسبة والسماح للفرد بتصحيح سلوكه (Schoeman 1994).

تصور أولئك الذين ثرثرة تحرير

يُنظر إلى الأفراد الذين يُنظر إليهم على أنهم ينخرطون في النميمة بانتظام على أنهم يتمتعون بسلطة اجتماعية أقل وأقل محبوبًا. [ بحاجة لمصدر ] نوع القيل والقال الذي يتم تبادله يؤثر أيضًا على قابلية الشبه ، حيث يكون أولئك الذين ينخرطون في القيل والقال السلبية أقل إعجابًا من أولئك الذين ينخرطون في الثرثرة الإيجابية. [36] في دراسة أجراها تيرنر وزملاؤه (2003) ، لم يتم العثور على وجود علاقة سابقة مع ثرثرة لحماية القيل والقال من تقييمات الشخصية الأقل تفضيلًا بعد تبادل القيل والقال. في الدراسة ، تم إحضار أزواج من الأفراد إلى معمل أبحاث للمشاركة. إما أن يكون الشخصان صديقين قبل الدراسة أو كان من المقرر مشاركتهما غرباء في نفس الوقت. كان أحد الأفراد من المشاركين في الدراسة ، وانخرطوا في ثرثرة حول مساعد البحث بعد أن غادرت الغرفة. كانت الثرثرة المتبادلة إما إيجابية أو سلبية. بغض النظر عن نوع القيل والقال (إيجابي مقابل سلبي) أو نوع العلاقة (صديق مقابل غريب) ، تم تصنيف النميمة على أنهم أقل جدارة بالثقة بعد مشاركة النميمة. [37]

اقترح والتر بلوك أنه في حين أن كل من القيل والقال والابتزاز ينطويان على الكشف عن معلومات غير مبالية ، يمكن القول إن المبتز يتفوق أخلاقيا على القيل والقال. [38] يكتب بلوك: "النميمة كثيرًا أسوأ من المبتز ، لأن المبتز أعطاه فرصة لإسكاته. القيل والقال يفضح السر دون سابق إنذار. "وهكذا يُعرض على ضحية المبتز خيارات محرومة من موضوع النميمة ، مثل تقرير ما إذا كان كشف سره أو سرها يستحق التكلفة التي يطلبها المبتز. علاوة على ذلك ، في رفض المبتز عرض على المرء أن يكون في وضع ليس أسوأ من القيل والقال. يضيف بلوك ، "من الصعب حقًا ، إذن ، حساب الذم الذي عانى منه المبتز ، على الأقل مقارنة بالنميمة ، الذي عادة ما يتم رفضه بازدراء وغطرسة طفيفة . "

قد تركز الانتقادات المعاصرة للقيل والقال على مناقشة وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو تندرج في نطاقها. [39]


أحد عناصر نظريات المؤامرة أو القيل والقال هو الحصول على معلومات أو تحديثات جديدة. إن وجود قصص مستمرة لإخبارها يكسر الرتابة التي نشعر بها غالبًا ، مما يتركنا نتخيل ما سيأتي بعد ذلك أو ما سيكون القرار. وكلما كان الشخص الذي ينشر المؤامرة أو القيل والقال أكثر حيوية أو عاطفية في سرد ​​القصة ، زادت متعة المشاهدة والاستماع.

كما يؤكد عالم النفس الاجتماعي والتنظيمي Jan-Willem van Prooijen ، يميل الأشخاص الأقل تعليماً إلى تصديق نظريات المؤامرة والقيل والقال أكثر ، لأنهم لا يفكرون بشكل تحليلي ، ولأنهم لا يشعرون بأنهم يتحكمون في بيئتهم مثل الأفراد الأكثر تعليما. لكن هذا بالتأكيد لا يعني أن المتعلمين محصنون من تصديق المؤامرات والشائعات. البيانات الضخمة والتكنولوجيا والطلبات الاجتماعية المتزايدة ، على سبيل المثال ، يمكن أن تطغى حتى على المتعلمين لدرجة أنهم يجدون صعوبة في التحقق من الحقائق ، وبالتالي يصدقون ما يسمعونه بمرور الوقت.


4 طرق للتعامل مع زميل في العمل ينشر ثرثرة عنك

هناك معتقدات متضاربة حول النميمة في مكان العمل. تشير بعض الدراسات إلى أنها تخلق بيئة مرهقة للموظفين ، بينما تشير أبحاث أخرى إلى أنه قد يكون لها بالفعل بعض الفوائد.

على سبيل المثال ، يقترح علماء الأنثروبولوجيا أن البشر تطوروا ليثرثروا مع بعضهم البعض لأنه على مر التاريخ أوجدوا روابط أقوى بيننا. بهذا المنطق ، على الرغم من ذلك ، فإن أولئك الذين لم يتلاءموا مع المحادثة أو كانوا يُثارون حولهم انتهى بهم الأمر إلى العزلة.

وفقًا للدكتور جاك ليفين ، مؤلف كتاب Gossip: The Inside Scoop ، يمكن أن تكون النميمة الحديثة مفيدة لصحتنا العاطفية. وقد كتب أنه على الرغم من أن التحدث من وراء ظهور الآخرين قد يكون خبيثًا ، إلا أنه بشكل عام يربط بين المجموعات الاجتماعية وشبكات الأعمال.

ومع ذلك ، لا يزال الأمر مزعجًا للغاية إذا اكتشفت أن زملائك في العمل ينشرون شائعات عنك ، أو أخبروا المكتب بأكمله بشيء أخبرتهم به بسرية.

وفقًا للدكتور بيريت بروغارد ، أستاذ علم الأعصاب في جامعة ميامي ، يمكن أن تكون النميمة في مكان العمل طريقة للعب على السلطة ، أو وسيلة للتنمر على الآخرين لإجبارهم على الخضوع. في منشور مدونة في Psychology Today ، تقدم بعض النصائح حول ما يمكنك فعله إذا اكتشفت أن زميلك ينشر الشائعات ، سواء كان ذلك بدافع الحسد أو لأنه يحاول المضي قدمًا.

فكر جيدًا قبل الاقتراب من الشخص.

يقول Brogaard إن مواجهة الفتوة قد لا تنجح ، ويمكن أن تؤدي إلى سلوك انتقامي. من المحتمل أن يكونوا بوعي - أو بغير وعي - يميزونك كشخص يمكن استغلاله ، وقد قاموا بالثرثرة عنك للتنمر عليك لإخضاعك.

إذا كنت تعتقد أنك بالفعل ضحية ثرثرةهم ، فليس هناك فرصة كبيرة لتوقفهم بمجرد مواجهتهم. بل إنه قد يضيف الوقود إلى النار ، ويحثهم على اختلاق المزيد من الإشاعات الخبيثة.

الشيء نفسه ينطبق على رئيسك في العمل.

يعتمد هذا على علاقتك مع رئيسك في العمل أو مديرك. قد يكون التحدث إليهم حول الموقف مفيدًا ، لكنهم قد يكونون من النوع الذي يميل بالفعل إلى جانب ثرثرة المكتب.

إذا كنت تعتقد أن مطحنة الشائعات تؤثر بشكل خطير على سمعتك ، أو على قدرتك على العمل بشكل صحيح ، يقترح Brogaard فكرة أفضل هي الاقتراب من الموارد البشرية ، ولكن هذا قد يكون له عواقب فوضوية في حد ذاته - دعوى تشهير ، على سبيل المثال.

إذا كنت تؤمن بأن شركتك ستتعامل مع الشكوى بشكل احترافي ، فمن المحتمل أنها ستكون قادرة على تحريك الفرق حتى لا تضطر إلى التعامل مع نفس الزملاء مرة أخرى. في كلتا الحالتين ، من الجيد البدء في جمع الأدلة ، مثل رسائل البريد الإلكتروني ، أو الحلفاء الذين يمكنهم الشهادة نيابة عنك.

كن أذكى من خصمك.

وفقًا لـ Brogaard ، يمكن أن يكون علم النفس العكسي هو أهم أداة لديك ضد النميمة. إذا لم تجده مؤلمًا للغاية ، يمكنك محاولة التحدث عن الشائعات كما لو أنها لا تزعجك على الإطلاق. إذا كانت القيل والقال صحيحة ، فيمكنك الاعتراف بذلك ، وتوضيح المشكلات التي تم تصحيحها. على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه صعوبة في أداء مهمة ما ، فيمكنك أن تكون صادقًا بشأنها ، وأن تخبر الجميع كيف تعلمت من التجربة وتحسنت.

ومع ذلك ، يجب عليك بالتأكيد عدم الاعتراف بأشياء لم تكن صحيحة أبدًا. مع هذه الأكاذيب الأكثر ضررًا ، قد يكون من الصعب إنكارها دون أن تبدو دفاعيًا. بدلاً من ذلك ، يوصي Brogaard بالتركيز ببساطة على القيام بعملك بأفضل ما يمكنك. على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما ينتشر حول شائعة بأنك تعاني من مشكلة تعاطي المخدرات ، فمن غير المحتمل أن يصدقهم أي شخص إذا كنت تؤدي أداءً جيدًا.

تصرف بقوة وثقة ، حتى لو لم تشعر بذلك.

نظرًا لأن القيل والقال غالبًا ما يختارونك من بين الحشود ، فقد يزداد سلوكهم سوءًا بمرور الوقت استجابةً لكيفية تفاعلك مع الأشياء الصغيرة. إذا حدث تعارض بسيط ، فلا تتجاهله فقط. يجب أن تواجه الشخص ، لكن لا تكن عدوانيًا حيال ذلك.

على سبيل المثال ، إذا انتقدوك علنًا ، فلا تتردد وتعتذر. بدلاً من ذلك ، يقول Brogaard أنه يجب عليك التوقف عما تفعله ، والتوجه إليهم وإخبارهم بهدوء أن النهج الأفضل هو التحدث إليك على انفراد.

إذا ردوا بأي شيء بخلاف الاعتذار ، كرر التأكيد على أنك تفضل التحدث على انفراد. بهذه الطريقة ، تكون قد استجابت فورًا للنزاع وسيجعلك تبدو كشخص لا ينبغي العبث به. إذا التزمت الصمت وسمحت لنفسك بالحرج في الأماكن العامة ، فمن المحتمل أن تصبح ضحية لمزيد من النميمة والأكاذيب.


علم نفس الشائعات: لماذا تنتشر & # 038 كيف تتجنب التضليل

هل يمكن للإنسان أن يكون جزءاً من مؤامرة ولا يعرفها؟ الإجابة على هذا السؤال الذي طُرِح في كتاب "تحسين الذات: دليل دراسة أسس تنمية المجتمع رقم 17 ، & # 8220 النفاق والتآمر & # 8221" ، الذي كتبه معالي الوزير لويس فاراخان ، هي نعم. إحدى الطرق التي يمكن أن يحدث بها ذلك هي من خلال الشائعات والقيل والقال.

كانت الشائعات موجودة منذ دهور. ومع ذلك ، اليوم ، مع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، تنتشر الشائعات في كل مكان ويكاد يكون من المستحيل تجنب الوقوع فيها. ولكن ما الذي يجعلهم ينتشرون من تصورهم بالضبط؟ ما الذي يجعلهم على ما يبدو لا يقاوم من الترفيه؟ من هم الذين نشروها ولماذا؟ كيف نتجنب التضليل والمشاركين عن غير قصد في نشر الشائعات؟ هذه الأسئلة سيتم تناولها في هذا المقال بعون الله.

قبل بضع سنوات افتتح وزير طلابي اجتماع مسجد الأحد (هيوستن) بمفهوم ومبدأ عالق في ذهني منذ ذلك الحين.

شارك مع الحاضرين أن هناك أنواعًا معينة من الأشخاص مدمنين على الدراما ، وخاصة النميمة. وتابع قائلاً إنه على غرار مدمني المخدرات ، هناك مادة كيميائية يتم إطلاقها في الدماغ حيث يعاني هذا الشخص ، المدمن على الدراما ، يشبه إلى حد كبير عندما يتلقى المدمن ضربة. مع الأدوية ، يستهدف بشكل مباشر أو غير مباشر الدماغ ونظام المكافأة # 8217s الذي يغمر الدائرة بالدوبامين ، وهو ناقل عصبي في منطقة الدماغ الذي ينظم الحركة والعاطفة والتحفيز ومشاعر المتعة. لتحقيق هذا الشعور مرة أخرى ، يتم تعزيز السلوك (أي الحصول على المزيد من الأدوية) لتعليم المستخدم تكراره.

هكذا الحال مع الدراما. يمكن أن تكون الدراما مسببة للإدمان للغاية لأولئك المعرضين للإصابة ، وهذا هو السبب في أن المسلسلات التلفزيونية الدرامية تعمل بشكل جيد من حيث التقييمات والمتابعات والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.

عندما يحتاج هذا الشخص المدمن للدراما إلى & # 8220fix & # 8221 ، فإنه يحيط نفسه بالدراما ، سواء تم إنشاؤها أو كمشارك راغب في التحريض عليها. وعندما لا تكون هناك دراما تحدث ، فإنهم يكادون غير قادرين على العمل (مثل الانسحاب ، والاكتئاب ، والتهيج ، وعدم التحفيز ، وما إلى ذلك) ، وبالتالي ، يتعين عليهم تصنيع الدراما ، وبالتالي تلقي النشوة التي يتوقون إليها ، بغض النظر عمن يتأذى في العملية.

عندما سمعت هذه الكلمات وهذا المفهوم أصابني بطبيعة الحال على وتر حساس منذ أن كنت أنهي درجة الماجستير في علم النفس في ذلك الوقت. كان يتحدث عن علم النفس العصبي أو علم النفس العصبي ، وهو فرع من فروع علم النفس يهتم بكيفية تأثير الدماغ وبقية الجهاز العصبي على إدراك الشخص (التفكير) والسلوك. في ذلك الوقت كنت أكمل رسالتي حول تاريخ إجراء عملية استئصال الفصوص وأشرح بالتفصيل ماهية النسخة الحديثة من ذلك عن طريق الأدوية الصيدلانية ، وكيف تؤثر هذه الحبوب على الدماغ والعقل.

ما كان ينقله هذا الطالب هو كيف كنا مستعدين للمشاركة في شيء يأتي بنتائج عكسية جدًا لهدفنا الإلهي ، مشتتًا وحتى منحرفًا لأنفسنا وللآخرين من خلال المشاركة في الدراما والقيل والقال والكلام البطيء.

في أمة الإسلام ، نحن ممنوعون من الانخراط في النميمة والكلام المتراخي. يمكن أن يكون الضرر والتداعيات غير قابلة للإصلاح لأولئك المعنيين. يوصف بأنه سلوك همجي وبالتأكيد لا ينتمي إلى أولئك الذين يعتبرون متحضرين. يعلّم الوزير الموقر لويس فاراخان أنه حتى لو كان ما يقال صحيحًا ، فإن النية أو الدافع وراء الكلمات المنطوقة هو الذي يمكن أن يجعله فعلًا شريرًا.

وفقًا لقاموس Merriam-Webster & # 8217s Advanced Learner & # 8217s ، نميمةيتم تعريفه على أنه معلومات حول السلوك والحياة الشخصية لأشخاص آخرين.

& # 8217d أود أيضًا تضمينها بائع بضائع قديمة، والذي يُعرَّف بأنه الشخص الذي يستمتع بالحديث عن الآخرين ويعيش حياة الشخص الذي ينشر القيل والقال.

تثاقلكما هو الحال في الركود الحديث ، يُعرَّف بأنه شخص أو شيء ضعيف أو بطيء أو مسترخي أو مهمل.

القذف هو أيضًا جزء من هذا الكادر من العقلية والسلوك الخبيث ، ويتم تعريفه على أنه فعل الإدلاء ببيان منطوق كاذب يتسبب في أن يكون لدى الناس رأي سيء عن شخص ما.

هناك بعض علامات وخصائص الحكايات الرئيسية لأولئك الذين يتناسبون مع العناوين المذكورة أعلاه ، ملفهم النفسي النفسي ، والتي سنصل إليها قريبًا.

المكونات المذكورة أعلاه (الدراما ، والقيل والقال ، والكلام البطيء والافتراء) تؤدي إلى منتج ثنائي يسمى الشائعات. شائعات هي معلومات أو قصة تنتقل من شخص لآخر ولكن لم يتم إثبات صحتها. مرة أخرى ، حتى لو كان ما يقال يكون صحيح أو فيه حقيقة ، يجب أن نفحص الدافع وراء انتشاره ومن من. أ الشائعات هي مجموعة من الأشخاص الذين يبدأون وينشرون الشائعات. شخص ينشر الاشاعات هو الشخص الذي يستمتع بنشر الشائعات.

في عالم يتمتع فيه كل فرد بدرجة علمية أو رأي بشأن شيء ما ، يريد الناس تأكيد ما يعتقدون أنه صحيح أو ما وراء شيء ما غير مفسر. عدم اليقين بشأن شيء ما أو شخص ما هو أحد العناصر الموجودة في الإشاعة. يريد الناس أن يفهموا شيئًا لا يمكن تفسيره. يجب على الدماغ أن يجعل الأمر منطقيًا. إنه المجهول الذي يمكن أن يؤدي إلى الشائعات.

إذن ما الذي يجعل شائعة ما جذابة أو لا تقاوم؟

وفقًا لخبير الشائعات ومستشار الشركات Laurent Gaildraud ، يجب أن تؤدي الشائعات الجيدة إلى إثارة مشاعر الخوف أو الغضب أو الاشمئزاز أو الضحك. مرة أخرى ، هذه مشاعر بدائية خالية من المنطق. لذلك ، فإن المعلومات تضعك في وضع إدراكي منخفض أو وضع تفكير منخفض ، حيث لا تفكر بشكل نقدي. الشائعات لا تستند إلى المنطق. هم متجذرون في العاطفة 100٪. عندما يتم تنشيط تلك المشاعر البدائية ، ربما تذكرك بشيء حدث لك أو لشخص تعرفه ، فإنه يبدأ الجزء الأساسي من عقلك ، ويغلق تفكيرك العقلاني.

لذلك ، إذا تمكن شخص ما من تنشيط عواطفك ، والتي يعتقد معظم الناس أنه يمكنهم الوثوق بها ، فسيكونون أقل عرضة لاستكشاف الأسباب المنطقية الأخرى أو تأجيل إصدار الأحكام. الشائعات تتلاعب بالعواطف ، ومع قيام شخص ما بذلك عن قصد ، يمكن أن تكون الشائعات مدمرة بشكل لا يصدق للطمئنين.

هذا هو السبب في أننا تعلمنا في أمة الإسلام أن نرتفع فوق المشاعر في تفكير الله. ويستند هذا إلى تحسين الذات: أساس دليل دراسة تنمية المجتمع 18 & # 8220 ، الارتقاء فوق العاطفة في تفكير الله & # 8221 ، الذي كتبه معالي الوزير لويس فاراخان.

يعرّف المشاعر كحالة عاطفية من الوعي يتم فيها اختبار الفرح ، والحزن ، والخوف ، والكراهية ، أو ما شابه ذلك ، على أنها تتميز عن حالات الوعي المعرفية والإرادية. ويذكر كذلك أن العاطفة هي شعور مكثف. يمكن أن يصبح قويًا وقويًا لدرجة أنه يسيطر على العقل أو الحكم.

هناك جزءان من الدماغ يجب مراعاتهما عند التعامل مع المشاعر وكيفية عمل الشائعات:

1) الجهاز الحوفي تم العثور عليها حول الجزء الأكثر بدائية من الدماغ (العواطف ، والحث ، والجوع ، والتواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك)

2) المخ (اللحاء) يتحكم في وظائف محددة تعالج المعلومات من حواسنا. القشرة الأمامية هي مركز تفكير الدماغ. إنها تقوي قدرتنا على التفكير والتخطيط وحل المشكلات واتخاذ القرارات.

تقول الأبحاث أن الجهاز الحوفي أسرع 1000 مرة من القشرة ، وهو ما يفسر سبب نجاح الشائعات في الانتشار كالنار في الهشيم.

يعلمنا الموقر إيليا محمد أن نفكر خمس مرات قبل أن نتحدث ، وبالنظر إلى المعلومات الواردة أعلاه ، يمكن للمرء أن يفهم كيف أن القيام بذلك يمكن أن يمنع أن يكون مشاركًا في شائعة (مؤامرة / دعاية) ولا يعرفها. التفكير خمس مرات قبل التحدث يعيد تنشيط القشرة الدماغية ، وهي جزء التفكير العقلاني في الدماغ ، ويمكن المرء من الارتقاء فوق المشاعر في تفكير الله.

يوجد عادةً ثلاثة أنواع من الأشخاص المتورطين في الشائعات:

1) المذنب Rumormonger & # 8211 يمكن أن يشمل ذلك أيضًا المتداول القيل والقال. يميل هؤلاء الأفراد إلى الجري في مجموعات مثل الضباع أو يمكنهم العمل منفردين مثل الأفعى. هم ضارون. يمكن أن تكون منخفضة مثل حيوان الفريسة أو متطورة مثل الزواحف. ومع ذلك ، فهم يعملون ويزدهرون من خلال الدراما والقيل والقال والكلام البطيء وبالتأكيد يرغبون في مشاركة المشاركين مع الشائعات. عادة ما يكون هؤلاء الأفراد غير راضين عن بعض جوانب حياتهم ، وبالتالي يستسلموا للترفيه عن الحياة الشخصية للآخرين باعتباره إلهاءًا عن عيوبهم الخاصة. قد تكون حياتهم الشخصية غير راضين عنها ، أو حياتهم المهنية ، أو مظهرهم الجسدي ، أو ما يشعرون أنهم يفتقرون إليه فكريًا أو اجتماعيًا أو ماديًا.

يمكن أن يشمل هذا أيضًا الأفراد الذين كان من الممكن إرسالهم أو دفع أجرهم أو عدم دفع أجرهم ، لإحداث اضطراب بين مجموعة معينة. هناك شيء واحد مؤكد ، كل من سبق ذكرهم يعانون من سوء التغذية الروحي.

بصرف النظر عن العامل أو الخلد أو الشخص المرسل ، فإن هؤلاء الأفراد (ذكرًا أو أنثى) هم أيضًا عاطفيون ، وغاضبون بسهولة وعرضة للغطرسة والغرور والحسد. إلى جانب الوكيل ، أو الخلد ، أو الشخص المرسل ، فإنهم يميلون إلى البحث عن مناصب في السلطة ، مما يمنحهم نظرة عين الطائر لمزيد من الحديث عنه. إنهم يرغبون بشدة في أن يكونوا حل المشكلات ، وصانع التطابق ، والشخص الذي يأتي إليه الجميع من أجل المعرفة (يعرف كل شيء) ، وهذا هو السبب في أنهم يميلون إلى نشر الشائعات وهم يعرفون الكثير من الحياة الشخصية للآخرين. إنهم يستمتعون بأن يُنظر إليهم على أنهم شخص يعرف ما قد لا يعرفه الآخرون ، أو الأسرار أو الحكايات الصادرة حديثًا عن الآخرين. إنهم بارعون ومتواطئون ويمكنهم حتى تمويه أنفسهم على أنهم & # 8216 النبيل & # 8217: & # 8220 سمعت شيئًا وأعتقد أنك قد ترغب في معرفة & # 8230 & # 8221.

لكي نكون واضحين ، ليس الجاني هو الموقف الذي يسعون إليه ، إنه العقل والدافع وراء البحث عن هذا الموقف. هناك مجرمون ليسوا في مناصب عليا. هناك الطرف الآخر ، مما يسهل عليهم الدخول والخروج دون أن يتم اكتشافهم. شخص يلعب الظهر ويشاهد ، يمكنه الانزلاق وإسقاط البذور ثم الانزلاق للخارج لمشاهدة ما يحدث عندما تنبت تلك البذور.

القاسم المشترك بين هؤلاء الأفراد هو ما يقولونه. هل ينشط المشاعر البدائية أم مشاعر الغضب أو الخوف أو الاشمئزاز أو الضحك؟ هل يحفز على الحكم على شيء ما أو شخص ما؟ هل يثير الشكوك حول شيء غير مفسر؟ هل هو متعلق بالحياة الخاصة للآخرين؟ هذه أسئلة يجب الاحتفاظ بها في المقدمة عند تلقي المعلومات وتحليل خصائص أولئك الذين يقدمون لك المعلومات.

ومع ذلك ، هناك استثناء يجب مراعاته يتضمن كل ما سبق. في بعض الأحيان نتلقى شائعات من أولئك المقربين منا ، وبسبب علاقاتنا الشخصية مع هؤلاء الأفراد ، الذين يتناسبون على الأرجح مع الخصائص المذكورة أعلاه ، فإننا نمنحهم تصريحًا ونستقبل الشائعات دون مقاومة تذكر. وبذلك أصبح النوع التالي من الأشخاص المتورطين في شائعة.

2) الشريك & # 8211 من يستقبل الإشاعة وينشرها سواء بقصد أو بغير قصد. المتعاون هو الوسم الطويل ، الشخص الذي يتحدث كثيرًا ، وإلى حد ما ، أكثر من الجاني. يعطي هؤلاء الأفراد الحياة للشائعات ، لأنهم يتحدثون كثيرًا ، ويضيفون المزيد من العاطفة إليها عندما يتلقون وينقلون الإشاعة. هم الذين يتأثرون ، والذين عادة لا يشككون في الجاني أو مصدر الإشاعة. يفعلون القليل من التحدي. قد يتنقلون ذهابًا وإيابًا بشأن التفاصيل ، لكنهم عادةً ما يستسلمون للإشاعة بسبب أفكارهم المسبقة عن شيء ما أو شخص متورط في الإشاعة.

قد يجيب ، في أذهانهم ، على السؤال غير المبرر أو غير المجاب بشأن شيء ما أو شخص ما. غالبًا ما يستمتع هؤلاء الأفراد بالشعور بالانتماء إلى شخص يعتبر & # 8220 متصل & # 8221 أو على & # 8220 داخل & # 8221. لذلك ، فإن مشاركة المعلومات / الإشاعات التي تلقوها قد (في أذهانهم) ترفع من شأنهم أو ترفع من مكانتهم مع الآخرين. هذه الحاجة إلى الشعور بأنك جزء من مجموعة أو زمرة حصرية موجودة أيضًا. لذلك يذهب المتعاون بعد ذلك إلى الآخرين الذين يعتقدون أن لديهم إمكانية الوصول إلى مصدر موثوق به ، وانتماء وقرب لا يمكن للمجموعة الأكبر حجمهما ، ونشر الشائعات في محاولة ليس فقط للارتقاء بأنفسهم ولكن لإثبات صحة أنفسهم وتهدئة أي مخاوف (شخصية أو غير آمنة). الاجتماعية) التي قد تكون موجودة. بسبب ما سبق ، لا يأخذ المتعاون في الاعتبار الضرر الذي يمكن أن يلحق بمن يشاركون الشائعات معهم. قد لا يتطلع هؤلاء الأفراد ، الذين يُعتبرون متفرجين ، إلى مثل هذا الحوار أو من أجله ، ولكن يتم جلبهم إلى الحظيرة.

3) المرارة & # 8211 أولئك الذين يتلقون الإشاعة ، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر ، ومن المحتمل أنهم تضرروا من الإشاعة. هؤلاء هم الأفراد الذين يميلون إلى ممارسة أعمالهم كالمعتاد ويتعثرون في الشائعات. إنه & # 8217s تأثير تافه. يمكن أن تتحول الشائعات إلى بذور مزروعة بمجرد عبارات مقابل محادثة كاملة حول شخص ما أو شيء ما. إنه تلميح ، شيء مقترح بدون الكثير من الشرح أو اليقين. يمكن أن يكون المارة على مرمى السمع من الشائعات وأن يتلقوا الإشاعة دون التواجد في المحادثة الفعلية. هذا ما يعرف بالاستماع العرضي.

يمكن أن يكون الاستماع غير الرسمي بسيطًا مثل المشي والاستماع إلى شيء يثير تلك المشاعر البدائية ويحث ذلك الشخص على سؤال شخص آخر عنه ، وبالتالي نشر شائعة عن غير قصد. يمكن أن يبدأ هذا عمدًا من قبل الجاني و / أو المتعاون لإجراء مثل هذا الحديث بحضور الآخرين الذين قد لا ينغمسون مباشرة في القيل والقال. احذر من هذا!

أيضا ، ضع في الاعتبار توقيت الشائعات. تحدث بشكل عام في أوقات القلق الشديد. يمكن استخدام الشائعات لإدارة الناس والسيطرة عليهم والسيطرة عليهم. ولهذا نحث من درس القرآن الكريم منا على الاستعاذة من القلق والحزن والخوف. هذا ما ذكره الوزير جبريل محمد في كتابه "سد الفجوة: وجهات النظر الداخلية للقلب والعقل والروح للوزير المحترم لويس فاراخان ، عندما تحدث عن كيفية تأثير المزاج على إدراكنا. صرح الوزير فاراخان ، & # 8220 لذا أتخيل أنه من أجل إدراك أي شيء بشكل صحيح ، يجب علينا أولاً أن نتحقق من الحالة الذهنية التي نحن فيها ، ثم نسأل أنفسنا ، ما مقدار ما نعرفه عن ذلك الذي ننظر إليه؟ & # 8221

انتبه لمن تشارك المعلومات الشخصية معه. عندما يعرف الناس محفزاتك العاطفية ، يمكنهم التلاعب بأفكارك بناءً على ما شاركته معهم & # 8217. مع عواطفك ، يمكن أن تجعلك تحب أو تكره شخصًا ما.

هناك من يؤمن وينشر الشائعات حول شيء ما أو شخص لا يحبه ، لأنه يثبت مشاعرهم الشخصية تجاه ذلك الشخص أو تجربة سابقة تم إطلاقها. يتم التلاعب بهؤلاء الأفراد بسهولة أكبر ، لأنهم أقل عرضة للنظر في الحقائق أو المنطق أو وجهات النظر الأخرى خارج نطاقهم الخاص. هم أقل عرضة للتساؤل عن المصدر ، لأنه يغذي أو يبدو أنه يتفق مع مشاعرهم التي لم يتم حلها. يربطون موقفًا غير ذي صلة بشيء أو شخص ما في الوقت الحاضر قد يحمل نغمة أو موضوعًا مشابهًا. لذلك ، عندما يبدأ المرء وينتهي يصبح غير واضح ويصبح ذلك الشخص متورطًا بعمق وغير مدرك للسبب ويمكن تحريضه مرارًا وتكرارًا. يمكن للجاني و / أو المتواطئ إعادة تنشيط المشاعر مثل المفتاح.

السبب الجذري لكيفية انتشار الشائعات ولماذا هو الفرد أو الأفراد الذين سمحوا للملل بدخول حياتهم. يحدث هذا عندما يكون المرء غير ملهم وغير مشارك وغير متحمس لمتابعة هدفه في الحياة. أولئك الذين يتم ربطهم باستمرار بحياة الآخرين ، والرياضة ، والدراما التلفزيونية ، ومدونات القيل والقال ، ووسائل التواصل الاجتماعي للمشاهير ولا يزالون غير منفصلين عن اكتشاف هدفهم الإلهي ورسالتهم في الحياة. هؤلاء الأفراد هم أهداف رئيسية للشائعات.

لقد سمعت ردودًا على ما سبق ، & # 8220It & # 8217s مجرد ترفيه ، ومتعة غير مؤذية ، وطريقة للاسترخاء من التوتر & # 8221. الوزير المحترم لويس فاراخان يقول في سد الفجوة، أنه ليس لدينا وقت لتفاهات الأشياء. يجب أن نجد المتعة في اكتشاف الأشياء التي تربينا والتي تبنينا والتي طورتنا نحو الله.

عندما نصبح أكثر فاعلية في هدفنا الإلهي ، فزنا & # 8217t نكون عرضة للقيل والقال والدراما والكلام البطيء والشائعات بسهولة. سنبدأ في الواقع في صد أولئك الذين هم.

يميل الأشخاص الذين يعانون من مشاكل إلى التحدث عن أشياء تافهة و / أو عن أشخاص آخرين. ومع ذلك ، فإن الأشخاص الذين يسعون وراء الهدف يعملون أو يفكرون على مستوى أعلى ، وبالتالي يكونون قادرين على القيام بأشياء أكبر وإنجاز أكثر من الشخص الذي يعمل في الأسفل.


عندما يكون الهدف أشخاصًا آخرين: كيفية إيقاف الإشاعات عن الآخرين

عندما ترفض نشر النميمة عن الآخرين ، قد يميل الناس إلى النظر إليك على أنك شخص صالح ويتجاهل مخاوفك. حاول أن تكون أقل حكمًا على الأشخاص الذين ينشرون الشائعات. عندما تبدو بارًا ذاتيًا ، فهذا يعطي الناس سببًا لتجاهل مدخلاتك.

فيما يلي بعض الأساليب المقترحة لمنع الآخرين من نشر الثرثرة.

النهج المباشر. إذا كان الناس ينشرون شائعات عن الآخرين ، فلا تشارك. دع الآخرين يعرفون أنك ربحت & rsquot تكون جزءًا من الشائعات.

نهج داخل الغرفة. أخبرهم أن ينتظروا حتى يتواجدوا في الغرفة ، فهذا سيثني بعض الناس عن التحدث عن الآخرين عندما تكون في الجوار.

"هل هذا صحيح؟" مقاربة. عندما يأتي إليك شخص ما بشهية مثيرة ، اسأله عما إذا كان يعرف أن المعلومات صحيحة ، وأخبره أنك فزت & rsquot قم بتمرير المعلومات لأنها تبدو وكأنها ثرثرة. سيجعلهم يفكرون مرتين قبل تكراره مرة أخرى.

نهج القطاع الخاص. يمكنك أيضًا أن تقول ، ldquoHum ، هذا يبدو وكأنه شخص ما & rsquos شركة خاصة ، دع & rsquos لا تتحدث عنه & rdquo

نهج Let & rsquos-Ask-so-and-so. هذه طريقة أخرى لقتل الشائعات. عندما تبدأ شائعة خبيثة حول فلان ، اقترح سؤال فلان وفلان عنها. من المرجح أن يتوقف الناس لأنه ، في معظم الأحيان ، يريد الناس التحدث خلف الآخرين وظهورهم ، وليس أمام وجوههم.

عندما يفشل كل شيء آخر ، فقط احتفظ لنفسك ، وتجنب الوقوع في مطحنة الشائعات. لا تضيف حتى الحقائق الصادقة إلى الشائعات ، لأن ذلك من شأنه أن يغذيها. معظم الشائعات لديها القليل من الحقيقة. حتى لو كنت من يساهم في الجزء الصادق ، فلا تصبح جزءًا من مطحنة الشائعات.


الأشخاص المتمركزون حول الذات

بالنسبة للبعض ، فإن وجود أصدقاء يعني المزيد من الأشخاص لتلبية احتياجاتهم ، وهذا يشمل الاستماع إلى قصصهم. يشعر الأصدقاء الأنانيون أن كل شيء يتعلق بهم بطريقة ما ، ولديهم موهبة لتحويل كل محادثة إليهم ، بغض النظر عن ماهيتها. لا يهتم هؤلاء الأشخاص إذا كنت قد سمعت قصة من قبل لأنهم يعتقدون أن أي قصة عنهم تستحق الاستماع إليها مرارًا وتكرارًا.

يصعب أن يتواجد الأصدقاء الأنانيون بشكل عام لأنهم يفتقرون إلى التأمل الذاتي ، لذلك ستواجه صعوبة في مقاطعتهم أو حملهم على تغيير الموضوع.


جاذبية

هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي تجعل الأطفال ينشرون الشائعات أو ينخرطون في النميمة. لكن معظم الأطفال يثرثرون أو ينشرون الشائعات للتوافق مع أصدقائهم ، كطريقة للشعور بالتميز أو لإثارة إعجاب الآخرين. وإليك نظرة فاحصة على أسباب ثرثرة الأطفال.

لشعور أفضل

عندما يشعر الناس بالضيق تجاه أنفسهم ، فإنهم في بعض الأحيان يستهدفون أشخاصًا آخرين لمحاولة جعل أنفسهم يشعرون بتحسن. نتيجة لذلك ، يتحدثون عن الآخرين كوسيلة لصرف الانتباه عن أنفسهم.

ليشعر بالقبول

إذا كان أي شخص آخر في دائرة أصدقائهم يثرثرون أو ينشرون الشائعات ، فإن الأطفال يشعرون أنه يتعين عليهم فعل الشيء نفسه حتى يتم قبولهم. في كثير من الأحيان ، سيلعب ضغط الأقران عاملاً في نشر الشائعات أو القيل والقال.

لتلفت الانتباه

عندما يعرف المراهقون سرًا لا يعرفه أي شخص آخر ، أو عندما يكونون أول شخص في المجموعة يسمع شائعة ، فإن ذلك يجعلهم مركز الاهتمام. نتيجة لذلك ، قد يستخدم الأطفال الذين يحاولون التكيف مع السلم الاجتماعي أو صعوده النميمة والشائعات كأداة لاكتساب الشعبية.

لاكتساب القوة

يريد بعض المراهقين أن يكونوا مسيطرين وأن يكونوا على قمة السلم الاجتماعي. عندما يكون الأطفال في قمة السلم الاجتماعي أو مصممون على الصعود إلى أعلى ، فإنهم أحيانًا يحققون ذلك عن طريق تقليص مكانة شخص آخر. إن نشر الشائعات أو القيل والقال هي إحدى الطرق الأساسية التي يتنافس بها الناس ، وخاصة الفتيات ، من أجل الحصول على مكانة اجتماعية.

للحصول على الانتقام

عندما يحسد المراهقون مظهر شخص آخر أو شعبيته أو ماله ، فقد يستخدمون القيل والقال والشائعات لإيذاء هذا الشخص. كما أنهم يميلون أيضًا إلى استخدام النميمة والشائعات للرد على شخص يشعرون أنه يستحق أن يتأذى. يؤدي اختلاق شائعة أو نشر ثرثرة أحيانًا إلى إشباع حاجتهم إلى الانتقام.

لتخفيف الملل

تشير الأبحاث إلى أن الملل غالبًا ما يكون السبب الأول وراء نشر المراهقين للشائعات. يشعر هؤلاء المراهقون بالملل من حياتهم لأنه لا توجد دراما. نتيجة لذلك ، يلجأون إلى الشائعات والقيل والقال لإثارة الأشياء وجعل الحياة أكثر إثارة.


شاهد الفيديو: تعلم اللغة الروسية للمبتدئين ماذا تفعل كرر الكلمات والفديو كلمات شائعة الاستخدام باللغة الروسية (قد 2022).